遠百信義A13登場 徐雪芳:這是血淋淋戰局

近年來,餐飲成為百貨裡的顯學,微風南山將餐飲比例拉高至40%,此次A13約占20%,饗賓餐旅集團開出全新日式料理品牌「旭集 和食集錦」;位於14樓的深夜食堂,則營業至半夜兩點,有運動酒吧Hooters、迪化街經典品牌福來許和新馬辣頂級麻辣火鍋等八間餐廳,用餐時能眺望101,享受天際線夜景,「就是要fun嘛!要讓現在的人來可以紓壓,」徐雪芳說。

即使鼎泰豐在台北101、新光三越A4已經有店,此次仍選擇在A13北面,開了間一、二樓的店面。鼎泰豐的位置極富巧思,不設在人潮眾多的蘋果旗艦店後方,反而鄰近寒舍艾美酒店,除了要吸引更多商務客,用餐時的空間感、開闊性,和101店也截然不同。

國際精品像是古馳(Gucci)、托德斯(TOD'S)等品牌均已進駐,之後愛彼(Audemars Piguet)還會開出兩層樓的旗鑑店。業界人士觀察,以第一輪開出的品牌來說,「信義遠百A13算是及格了。」

特色4〉智慧型商場

行動支付+App 串接寄物

遠百信義A13在設計之初,就定位為「智慧型商場」,期望運用科技,提供個人化服務,「我們是最後一間(百貨),當然要更不一樣,所以強調個人化數位體驗行銷,想給客人快速、方便的服務,」徐雪芳強調。

像是遠東集團2019年8月上線的行動支付工具「HAPPY GO Pay」,便和遠百App結合,紀錄停車、消費資訊,並能即時折抵點數。

為了避免民眾購物後,提著大包、小包逛街,A13將串接App,提供館內物流(Smart Pick)的寄物服務,App會推播訊息,提醒消費者取回寄放的物品。全館也設置許多互動大螢幕,讓消費者隨時隨地用科技掌握訊息。

全台首間樂高專賣店、威秀頂級影城等娛樂元素,還有玻璃光廊裡的復古老街、戶外休憩空間及各式餐飲品牌……,A13儼然是更像購物中心的百貨。

「遠百信義A13體現了兼具娛樂與體驗的新一代零售,將引領信義區的風潮,」遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長李靜芳觀察。