施展整理的魔法 「藝收納」與「衣櫥醫生」

現代人生活寬裕,免費的集點贈品、百貨禮品,還有24小時開放的網路購物,讓物品的取得變得容易。但堆積如山的物品卻沒有為現代人帶來快樂,反倒在雜物中迷失生活本質,「整理師」便是因應時代而生的新行業。

又到了年終大掃除的季節,跟著我們直擊居家整理顧問何安蒔與衣櫥醫生賴庭荷的工作現場,探訪這個神秘又迷人的新領域吧!

試著想像打開櫃子,物品從頭上掉落;拉開抽屜,藥品、文具、護手霜……,過期的、新買的通通塞在一塊兒,過載的抽屜拉開就闔不上;房間內滿是書籍衣物,無路可走;或是角落堆積如山的紙箱,一挪動,蟑螂、老鼠便跑了出來……,這些我們有點熟悉又難以想像的場景,正是整理師的工作實況。

整理時,何安蒔會將物品全部下架、分類,再依照物品的屬性、數量決定擺放位置。

整理師的日常
提起整理師,一般人容易與居家清潔搞混。藝收納居家整理顧問何安蒔表示,居家清潔處理的是「髒」,由客戶指示清掃區域,將灰塵、污垢打掃乾淨即可;而整理師處理的是「亂」,必須面對過多且毫無擺放邏輯的雜物、動線不良的房間。一般人看了就腿軟、煩躁的凌亂空間,整理師平均一待就是4到12個小時不等,考驗整理師的耐性與體力。
整理師像是指揮若定的將軍,看穿一切凌亂,並帶著客戶動手整理。透過改變家具的擺放、安排物品的收納位置,實現委託人對空間最舒適自在的想像。何安蒔就曾在不添購家具的情況下,只靠動線調整,就把原本缺乏美感的房間,營造成具備臥室、客廳、書房、瑜珈四種功能的區域,讓客戶大為驚嘆,直說擁有了此生最滿意的房間。
在整理的過程中,整理師常需要面對客戶的情緒,可能是整理到一半賭氣擺爛,或是看到大量物品被自己浪費而感到沮喪,又或是家人在整理過程中爭吵,見識了最真實的一面。整理居住環境也像在整理人生,有時整理師不只美化空間,還需要抽絲剝繭找出問題所在。像是有位太太委託何安蒔改造飯廳,但夫妻倆各執己見,深入了解才知道,太太希望將童年時全家在餐桌吃飯、分享生活的美好記憶帶給孩子;而先生卻自小就在客廳用餐。這樣的情況即使美化飯廳也不見得會改善,但何安蒔發掘了根本的原因,讓這對夫妻互相理解,才能在整理後體諒對方,共同營造想要的家庭氛圍。
人們在整理物品時會看到自己的過去、現在與未來,決定物品去留有人果決,有人難捨,因此當一名整理師不僅需要空間規劃及收納的技能,還需要溝通、開導,更要有同理心,「切勿用自己的價值觀去批判委託人的生活,唯有帶著愛去給予協助,才能展現整理師的價值與意義。」何安蒔表示。

何安蒔親手打造的衣物間,上衣、褲裝、洋裝、包包全都分類收納,看起來整齊又美觀。

發揮天賦,找到自己
整理師這行業在日本已行之有年,台灣則是近兩年才較為眾人所知。2016年2月成立「藝收納」的何安蒔,便是台灣整理師的先行者之一。
小時候,何安蒔的爸爸每半年就會帶著她和妹妹將家具大風吹,教導空間丈量,思考物品擺放的關聯性。姊妹倆在爸爸的鼓勵下,常常更換房間床鋪、書桌的位子,自己刷油漆、裝飾衣櫃,種下她美化空間的種子。何安蒔婚後與先生住在小型社區的舊屋,家中多是親友贈送的二手家具,雖然實用卻少了美感,於是她陸續以布置來改造,並在2015年自己存夠錢,重新裝潢廚房和地板。何安蒔自己選材料、畫設計圖,她以烹調習慣來配置櫥櫃的順序:冰箱、水槽、料理區、爐火,還在廚房設置食譜區,親手打造理想的廚房。
看著何安蒔將住家打點得整齊美麗,爸爸提議她開創整理布置的生意,到別人家中找出問題,協助他們美化居家環境。於是,沒聽過整理師這職業的何安蒔就這樣入行了。
何安蒔開「藝收納」粉絲專頁分享多年來改造自宅的點點滴滴,以旗袍作為個人形象,何安蒔表示,整理不一定要捲起袖子穿圍裙,居家整理是一門藝術,只要做好一次大整理,定下物品的收納方式,往後每天只要花十分鐘物歸原位,維持美好的居家環境是可以很優雅的。
起初每月一兩筆委託,到2017年底一個月十幾張預約單。如今何安蒔開授整理師培訓課程、到處演講,還成立中華心希望空間整理顧問協會,今年十月協會開辦了台灣第一次的整理師認證考試。每次看到委託人從整理前的焦慮、不開心,到整理後露出的滿足笑容,何安蒔很是感動。問她難道不擔心教出太多學生來競爭,何安蒔說具備個人特色很重要,而且這行真的沒有想像中容易和好賺。她鼓勵學生自創品牌,盡力做好每個案子,就會被看見。何安蒔說:「我是要推廣整理的概念,如果能多培養全台各地的整理師,讓更多有需要的家庭受惠不是更好嗎!」

整理前,委託人的廚房物品過量且雜亂;整理後,同類物品放在同一區,拿取方便,當物品數量一目了然,就能避免過度購買。

衣櫥醫生看診囉
雖然整理師這行業在台灣還很新,但隨著這幾年投入的人漸增,要在整理的領域走出一條路,就必須找出個人特色,賴庭荷便以自己擅長的服飾穿搭,建立個人品牌「衣櫥醫生」,提供衣櫥規劃與穿搭配購的服務。
這天,我們跟著賴庭荷來到客戶家,只見她熟練地拿出各種顏色的測色布,在素顏的委託人胸口鋪上白布,隔絕其他顏色的干擾,接著便以一次兩塊色布開始測色。源自美國的四季色彩理論,以大自然呈現的四季景象將顏色分成屬於春、秋的暖色系,屬於夏、冬的冷色系,而春天色較清澈、秋天色偏混濁。同樣是紅、黃、藍、綠,在四季色彩裡因為彩度、明度的不同而有各式各樣的變化。
每個人的膚色、唇色、眼珠顏色都不同,藉由色布觀察顏色在臉部造成的變化,例如氣色變好、暗沉是否變明顯等,反覆測試,直到找出適合的季節屬性,以此做為挑選服飾、彩妝的參考。亞洲女生普遍追求皮膚白皙,當某些顏色讓膚色變白時便以為是適合自己的顏色,但卻可能使得臉部暗沉變得明顯,氣色變差,因此看起來「變白」不是絕對的標準。
賴庭荷表示,四季色彩的運用有天堂與地獄之分,有的人拿著色票挑選衣服,執著地要找到正確的顏色,喪失了購物的樂趣;天堂的使用方式,是知道自己適合哪些顏色,但會以自己為主體。例如同樣是秋天色,偏橘調的紅、黃給人活潑的感受,偏冷色調的藍、綠有知性的感覺,端看想要的形象去選擇。賴庭荷以自己為例,即使知道白色系不適合,但符合她想傳達的個人形象,她就利用秋天色系的絲巾或是彩妝品做搭配,只要將適合自己的顏色擺在靠近臉的位子,就能打造好看的造型,不被顏色制約。

在四季色彩理論裡,紅、粉、黃、藍、綠……各種顏色都有春夏秋冬的不同。

穿對衣服,散發光芒
自2017年開始接案,賴庭荷常看到委託人被台灣主流的審美觀:白、瘦、美所困擾,好似在框架外就不夠好。如臉太長、眼睛太小等,這些委託人在意的地方,在賴庭荷眼中都是他們的特色,只要找到合適的穿著,便能充分發揮每個人的優勢。於是她分析經手的數百件案例,研究世界各國的人種,各地區服飾的特色、材質等,再比對臉型、身形,開發出「角色風格三原型」的論述。依據客戶的五官、臉長、身形,以及每個人的眼神、舉止所散發出的特質,分成照顧者、領導者、夢想家,發掘每個人適合的穿衣原則。例如具領導者氣質的人穿上西裝外套、風衣會很有氣勢;穿在夢想家特質的人身上,反倒像是小孩穿大人衣服,會有違和感。
做完測量與諮詢後,接著便把衣櫥裡所有衣物下架,把衣服分成喜歡、還好、不喜歡、居家機能、紀念品五大類。隨著整理的進行,客戶會漸漸的被分類後的衣服包圍,賴庭荷稱之為整理的魔法陣。當衣服都擺到正確的分類時,每件衣服要放到哪一類就會越來越明確,也容易有衣服的回音。例如不那麼喜歡卻捨不丟的衣服,當想放到喜歡那區時,心裡就會出現一個聲音,自問真的喜歡嗎?在分類的過程中賴庭荷會觀察客戶的表情,尤其是還好區的衣服,透過不斷地提問,抽絲剝繭委託人與衣服的連結:可能是親友送的,可能曾有過美好的回憶等,也有人因而發現自己總是活在他人評價裡,從未傾聽自己的聲音。如此探究,被客戶開玩笑地說是靈魂的拷問。
除了服飾,鞋子、包包、彩妝、髮型、眼鏡,舉凡跟造型有關的,全是賴庭荷的守備範圍。帶著客戶整理衣櫥後,賴庭荷會配幾套適合的穿搭,並給予髮妝的建議。一般人習慣單穿上衣加褲子,在賴庭荷巧手搭配下,素色連身裙內搭花領背心製造亮點、上衣前後顛倒穿竟能改善臉長的問題等。即使沒有明星般的長相,但穿對了衣服,人就會散發光芒。賴庭荷笑說,常有客戶分享改變穿著後獲得讚美,或是被告白,還有人在改造後找到了結婚的對象。
自成立「衣櫥醫生」品牌,環保始終是賴庭荷的初衷,挖掘每個人衣櫃都有讓人變美的潛力,透過讓客戶認識自己,就不會盲目的購買,讓人們從眼花撩亂的快時尚中解脫。誠如何安蒔所說:「『整』的是表面所繫的空間,『理』的是屋主混亂的思緒與疲憊的心。」整理師引領人們發掘問題、看透自己的本質,助人與更美好的生活相遇。

賴庭荷(左)將衣服全部下架,請客戶檢視分類,在決定去留的過程中,客戶對自己的喜好會越來越清晰。