「選物店」電商案例之一 - 良品開飯 嚴選各地名店功夫菜到家
黃哲誠看準線上冷凍鮮食品牌稀缺,成立良品開飯。吳長益攝影
南門市場是台北市著名的傳統南北菜、食材市場,每到年節總是大排長龍的功夫名菜和圍爐好料,如今不必親臨採買,有「選物店」幫你搭配一整桌,冷凍直送到府,在家裡就可輕鬆上菜。這項服務背後的推手是「良品開飯」及農漁產品平台「產地咬一口」創辦人黃哲誠。
十多前年黃哲誠曾任松青超市總經理特助,經手通路電商的打造和經營,計畫雖然告終,他卻找到了創業的靈感,「當時雲端上是一片荒土,大家都想布局規模化、量化的通路,我看到獨特、在地但小眾商品的機會。」黃哲誠在2010年成立「良品嚴選」,挖掘台灣在地特色美食,初創不久就把某知名蔥油餅在大型電商上賣出五百、一千張,「網路幫消費者選物,等於縮短時間和距離,光是這樣還不夠,必須有產品的獨特性,訴說網路限定、通路嚴選的價值。新媒體加新通路,等於現在的新零售。」
創業初期看準電商紅利,線上冷凍食物品牌是很大的空缺,「良品嚴選」兩年內業績就衝到1.5億,幾年內食品廠商一家一家找上門,他坦言當時不懂拒絕,導致未能聚焦核心,2016年毅然決然砍掉重練。
2014、2015年黃哲誠從良品嚴選中延伸出「良品開飯」,2016年打造專賣農漁產品的「產地咬一口」。這幾年主力經營的「良品開飯」,除了繼承原先「良品嚴選」的靈魂、商品系統和品牌概念外,更努力溝通品牌的價值。
黃哲誠認為「套餐」可以看出良品開飯搭配的價值,每一組都是配好的菜色和食材。良品開飯提供
嚴選價值:從「總統的後廚房」南門市場起始
出生基隆廟口,家族在基隆頗具聲望,從小就對美食、生活都很講究的黃哲誠,懂得吃也吃得精。要找獨特、好吃,還有故事可以說的美食,開發線上熟食冷凍包,他首先看準南門市場。
「南門市場以前是總統的後廚房,當時五院的達官顯貴都會去買,口味非常講究。在台灣,八大菜系的江浙、粵菜、川菜是最紅的,也有歷史淵源。南門市場裡不論是酸菜白肉鍋還是湖州粽,每樣菜都有它的歷史、故事和獨門的手藝。」
南門市場可說是台北市的名地(知名地點),有外省人對傳統菜餚的集體記憶,所以不只有地方特色,還有某些認同感。黃哲誠把內涵用故事說出來,創造附加價值,不落入網路的價格戰。當前的電商品牌,都明白內容行銷的重要,但早在五年、十年前就開始耕耘,很有遠見。
南門市場逸湘齋主廚朱爺,和黃哲誠合作長達九年。良品開飯提供