如果公司非要打折

電玩零售商GameStop在這波不景氣裡,發揮創意減少打折造成的負面效應。公司知道目前顧客的手頭比較緊,因此強力促銷售價比全新電玩低的二手電玩,保持顧客繼續上門的習慣。等待景氣回溫,新電玩的買氣自然也回升。

GameStop藉此找到不打折的方法。公司躲過以新電玩打折刺激買氣的命運,以免破壞新電玩的行情,短期內滿足了顧客,長期來說對公司有害。

麥基提醒,如果公司非要打折,至少要做到這三個原則,把打折的破壞力減到最低。

「本文原載於10月號EMBA雜誌,EMBA網址為www.emba.com.tw」