出走!拒絕再做高級打工仔

 當他們終於混出一點名堂時,大家讚美他們「眼光獨到」、「看準宅經濟的商機」,所以「毅然決然」出來創業。
 ez4me男性保養資訊購物網創辦人謝維智、ihergo愛合購創辦人劉謦豪、張國俊,都曾在一流公司上班,享有令人稱羨的待遇,正因為他們的「機會成本」比一般人更高,當他們當初決定要脫離組織庇護、自行創業的時候,身邊盡是不贊同的聲音。
 要離開「舒適圈」,他們自己也須天人交戰,並沒有這麼瀟灑、這麼「毅然決然」。創業之後,要熬過那段沒有能見度的日子,不去懷念曾掌握過的資源、不去懷疑自己是否該堅持下去,也並非一件容易的事。
但是,誠如那句老掉牙的勵志名言:「握緊拳頭一無所有,張開雙手才能擁抱世界」,你不可能遷就現實,又能擁抱夢想。
 想要擁有,就得先放手。

為了追尋創業夣,謝維智不惜放棄高薪、高福利的外商行銷經理工作


ez4me男性保養資訊購物網 創辦人 謝維智

不趁現在去做,以後就太老了!
 如果你30幾歲時,能夠在全球前500大企業擔任行銷主管,工作勝任愉快,年薪近200萬元,公司配給你一輛2000 c.c的房車代步,油錢和行動電話費幫你買單,每年還享有國外股票選擇權……
 你,捨得遞辭呈嗎?
 這是ez4men男人不簡單男性保養資訊購物網創辦人,澄易整合行銷公司總經理謝維智2007年離開麥當勞時,所面臨到的處境,「噢~說『心理掙扎』絕不足以形容,那根本是『天人交戰』哪!」
 並不是工作中有什麼不愉快,但他覺得在外商做事,充其量就是個「高級打工仔」,總是有個「天花板」,他希望能對自己的職涯擁有更高的掌握度。而且,再2年就要40歲的他,也開始有種青春不再的焦慮,「不趁現在去做,以後就太老了!」
 當時他的小孩才4歲,還背著房貸,這個決定讓很多親朋好友驚愕不已,太太一開始當然投反對票,他的父親更是非常不認同,但他誠懇地與家人溝通:「如果不讓我試,我這輩子一定會有遺憾!」並鄭重承諾,如果失敗,一定會認命乖乖回去上班。拗不過他,只好要求他預留1年的「安家費」,再去闖這條創業路。


男性保養不再是一件很「娘」的事
 拜多年來在廣告圈的磨練之賜,謝維智很快就找到創業切入點。他從數據分析,男性保養市場成長得相當快,2006年市場規模只有2億元,2007年成長超過1倍達到5億元,成長速度驚人。根據國外統計,在一個成熟的市場中,男性保養品的市場規模大概是女性的1/10。台灣女性化妝品市場約600億元,男性市場距離成熟的60億元還有相當大的空間,他覺得這塊市場大有可為。
 從現象面觀察,不但男性時尚雜誌增加了許多,大型國際化妝品牌也紛紛推出男性專用保養,百貨公司以及藥妝店也陸續開出男性專區,加上人力銀行不斷放送「外型好、謀職較容易」的訊息,「男性不再覺得保養面子問題是一件很『娘』的事,我覺得我們可以試試看。」


網購+網路總經銷 雙管齊下
 他一方面架設男性護膚資訊網站,另一方面則跟化妝品品牌、大盤商談妥供貨合作,「會在網路上買東西的人,多半是價格敏感度高的人,所以一定要能掌握到成本較低的貨源。」謝維智在職場上向來是廣結善緣的人,過去在業界深耕的人脈在這個時刻派上用場,不少朋友都主動提供資訊給他。
 善於應用行銷技巧的謝維智,還舉辦了「型男試用兵團」之類的活動,用資訊帶動銷售。雖說創業隔年就碰到金融海嘯,但大家荷包縮水反而把「宅經濟」推上高峰,他的網購事業成長率還不錯。
 不過,光靠網購回收實在太慢,於是他們把腦筋動到「網路總經銷」上頭。在談供應商的過程中,他發現許多二線品牌都有行銷資源窘迫的問題,普遍缺乏整體規劃能力與通路談判的籌碼,他說服這些廠商把他們的經銷、產品交給澄易,之後從拍照、上架、出貨、訂單、頁面規劃等工作,全都由他們統包,還負責幫廠商跟Yahoo、PChome等大型購物中心洽談開設專區的合作案。對廠商來說,一來省事,二來統一由一家公司統籌,也可避免產品在網路上行情混亂,造成價格破壞的弊病。
 開始做網路總經銷生意以後,進帳快速增加,1個月的營業額約有250萬元,2009年達到損益兩平。


從「養尊處優」到「校長兼撞鐘」
 以前在分工細密的大外商,可以說是「養尊處優」,1年手握1億元預算,要做行銷、搞活動,有代理商待命,公司只要驗收就好;但創業這兩年來,幾乎天天過著「校長兼撞鐘」的辛苦生活,行銷預算只有100萬元(中間還有相當大比例是廣告交換),不但連出貨、記帳都要事必躬親,甚至連馬桶蓋壞了都還要自己換。
 但謝維智卻絲毫不曾後悔,他表示,上班或創業其實都有各自的苦與樂,前者有後者沒有的穩定和光鮮,而後者則有前者沒有的自由與熱血,「不管你選什麼,最重要的是全力以赴,就不會有太多遺憾。」



ihergo愛合購創辦人 劉謦豪∕張國俊

劉謦豪跟張國俊都不想要一個「沒有想像空間」的人生,趁著年輕,勇敢離開組織,走自己的創業路


拒絕沒有想像空間的職涯
 一樣也是捨棄外商優渥高薪投入網路創業,不同的是,劉謦豪與張國俊的決心下得很早。還不到30歲,兩個人頂著國外理工碩士的漂亮學位,為了一圓創業夢,不惜放棄一流外商IBM百萬年薪的待遇。
 劉謦豪的母系長輩都是生意人,大舅開餐廳、二舅開裝潢公司、三舅做學校制服事業,從小耳濡目染,加上在美國唸資訊,創業風氣很盛,劉謦豪早就打定主意有朝一日要「自己出來做」。在美國唸書期間,結識了好友張國俊,兩人約好,若有機會一定要合夥。



不要預定好的人生
 回國後,劉謦豪進了IBM當工程師(技術顧問),張國俊則和他台大電機的同學一樣,先進了本土科技公司,但沒多久也換到IBM。兩人都認為IBM是一家優秀的企業,同事也都是一些聰明出色的人,「但『想像空間』不大,好像未來5年、10年的路好像都已經確定了。」劉謦豪觀察他部門的主管和資深同仁,只要表現還不錯,幾年後就會升遷到什麼位置、加到多少薪水,「也沒什麼不好啦,但感覺起來,好像少了點什麼……」
 其實創業當時兩人並沒有很具體的創業想法,只是覺得「創業要趁早」,25、26歲出來創業包袱較小,就算失敗了,以他們的學歷、專業,要要重回職場應該也不困難,於是兩人當機立斷辭去工作,「你在大公司待愈久,會愈習慣,習慣以後就很難痛下決心了。」劉謦豪說。


創業處女作 2週便告夭折
 2006年創業時,做的不是網路合購,而是線上訂餐,不過卻以失敗收場。劉謦豪騎機車跑遍大台北地區,拜訪了2、300家便當店,最後有40、50家願意合作。他們架設了一個網站,把這些店家的產品放在網路上,只要消費者下單,系統就會自動以skype撥出電話,以電腦語音通知店家,老闆接到訂單再出貨,他們可以從中抽10%。
 然而,對整個大台北地區的網友來說,只有40、50間店,選擇性不夠多,反應並不熱烈,而且,電腦語音速度死板遲緩,忙著出餐的店家根本沒有耐心聽完,出錯率也高。兩人的創業處女作,只上線2星期就宣告夭折。



一度被會計師懷疑是人頭公司
 劉謦豪原本就是辦公室合購的瘋狂愛好者,靈機一動:「何不來做合購呢?」這一次他們學聰明了,不再事倍功半地自己拜訪店家,而是應用Web 2.0的概念,以社群的經營方式,讓消費者主動登記、分享店家資訊。
 一開始推出beta版時也不大順,理由是他們太過工程師思考,用了太先進的技術,搜尋引擎根本抓不到,消費者找不到他們,找出問題修正後,2007年推出正式版,年底就衝破1萬會員。
 2008年初,終於有了第一筆進帳,雖然只有區區2萬元,但對兩人來卻說是極大的激勵!不過,當時燒錢的速度仍遠高於進帳的速度,3月左右兩人投入的錢就燒光了,有半年過著無薪可支的日子。
 張國俊坦承,「說中間從沒想過要收起來,那是騙人的。」但看著穩定成長的會員人數,以及每個月在上頭5、6百萬元滾動的金流量,又覺得仍有可為,張國俊笑說,「這麼多錢在上面,只要掉點芝麻屑下來就吃不完了!」可惜,當時這些錢看得到吃不到,兩人每天還是過著吃老本的日子,一度還被會計師懷疑他們是不是一家人頭公司,怎麼只有開支沒有收入?



翻越臨界點 營運豁然開朗
 網路事業的迷人之處,就在於只要翻越了某一個成長的關鍵點,之後的路就會奇妙地豁然開朗。2008年10月他們開放店家自己付廣告費經營網店,隨著會員數飆高到7萬人,參與的廠商愈來愈多,算算2008年金流量就高達1.45億元,第一季才把錢燒光,第四季就奇蹟般地平損了。
 現在ihergo已經擁有24萬名會員,有5千多個社群家族,其中超過千人的大型家族就有89個,預估今年的金流量至少可達6億元之譜,ihergo平均每月能做到300萬元營業額,因為業務成長,公司也從2人擴編至10人。
 對他們來說,創業的意義不只是獲利或擴張而已。因為這個網站的存在,不但創造了無數社群友誼,還讓好幾家原本搖搖欲墜的傳統食品(例如法蘭絲麵包)由黑翻紅,這種影響力與成就感,是在大公司上班領略不到的。「以前在大公司,外面的人尊敬你,是因為你公司的『後台』硬;但ihergo的影響力,則是我們跟網友從無到有慢慢創造出來的。」張國俊說。