七年級工作觀大調查：不懂他們，別想當主管
從小生長在多元的教育與社會環境中，Y世代對工作的期待與想像，究竟和過去有哪些不同？身為台灣探討工作與職場議題的第一品牌，《Cheers》雜誌在9月舉行「七年級工作觀大調查」，結果有不少有趣的發現。
在工作穩定度上，七年級的整體狀況並不如外界認為的低。超過3成受訪者最長一份工作做滿3年以上，若剔除問卷中，畢業出社會未滿3年的受訪者，比例更高。
發現１：成功的定義，叫快樂
調查中最大的發現，是「七年級不重視傳統世俗的價值觀，習慣用自己的意見來生活與工作，」五年級的悠遊卡公司董事長劉奕成觀察。
對於未來工作職稱的目標，32.3％的人希望成為「特定領域的專家／不擔任主管」，排序第1；最低的是僅有5.5％希望「成為CEO／總經理」，清楚顯示職場不見得是七年級的唯一戰場，他們定義成功的角度更加多元。
另一個數字再次印證Y世代的多元價值觀。高達64.6％的受訪者認為，成功的定義是「生活快樂」，其次依序是「身體健康」（45.7％）、「受到別人肯定」（43.3％）、「家庭幸福」（39.6％）、「擁有財富」（38.2％），「工作成就高」僅佔27.2％。
上一輩依循加薪、升遷追逐成功的線性人生，看在重視生活品質的Y世代眼中，並不值得學習。
在工作與生活的選擇上，近4成的七年級，認為他們盡量讓兩者界線分明，不會為工作犧牲生活。
發現2：期待主管有能力、溝通強
儘管七年級不認為工作是人生的全部，企業卻別低估他們對主管的期望值。在他們心中，好主管／老闆的條件，前3名是「能協助我成長」（43.5％）、「專業能力強」（32.0％）、「能清楚表達他的想法與決定」（29.3％）；倒數3名則是「幽默風趣」（2.6％）、「具有個人魅力」（4.9％）、「獎勵大方」（7.8％）。
劉奕成指出，這顯示主管與七年級員工相處時，要特別著重專業與溝通，「不要老是出一張嘴，你做得比我好給我看，」這樣部屬才信服。
至於制定工作規則時，則要有更完整的說明。劉奕成有次為了避免業務機密外洩，要求員工不能在Facebook上提到公事，規定發布後隔天，他發現好幾位同事把他從好友名單中刪除，「激烈」表達抗議。「事實上，多數金融業上班時，根本禁止玩Facebook或MSN，」他指出。從中他學習到，儘管自認是開明政策，但沒有徹底溝通，有時反而成為七年級眼中不合理的要求。
對於「獎勵大方」落居好主管條件的倒數第3名，劉奕成則有不同解讀：「獎勵大方已被認為是好主管的基本配備，給了不代表好，但不給的則是壞主管。」
年輕人在工作表現優異時，高達90.4％希望「獲得獎金或加薪」，其次是「被主管肯定，賦予更有挑戰的工作」（46.0％），這也顯示，只要工作內容有興趣、充滿成就感，七年級願意承擔更多挑戰與責任。
【全文未完，完整內容請見《cheers》133期，http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5026934】
延伸閱讀：
快樂經理人》賈伯斯憑什麼領導世界？不當CEO，依然是傳奇
http://www.cheers.com.tw/special/specialPlanning.action?id=175
CEO先修班》沒有經歷與年齡限制，卻讓企業捧百萬年薪急徵？
http://topsales.cheers.com.tw/pg1_article01_1.aspx
2011亞洲人才創新論壇》是老爸也是老闆：世代職場觀犀利對談！
http://asia.cheers.com.tw/2011/images/article/article4.aspx
上班族檢測》工作疲倦？工作換不換２大關鍵！
http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5025485
小編推薦讀》我是不是入錯行？杜拉克：別靠興趣選工作！
http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5026979
※ 更多精彩報導，詳見《Cheers雜誌網站》。
※本文由Cheers雜誌授權報導，未經同意禁止轉載。
在工作穩定度上，七年級的整體狀況並不如外界認為的低。超過3成受訪者最長一份工作做滿3年以上，若剔除問卷中，畢業出社會未滿3年的受訪者，比例更高。
發現１：成功的定義，叫快樂
調查中最大的發現，是「七年級不重視傳統世俗的價值觀，習慣用自己的意見來生活與工作，」五年級的悠遊卡公司董事長劉奕成觀察。
對於未來工作職稱的目標，32.3％的人希望成為「特定領域的專家／不擔任主管」，排序第1；最低的是僅有5.5％希望「成為CEO／總經理」，清楚顯示職場不見得是七年級的唯一戰場，他們定義成功的角度更加多元。
另一個數字再次印證Y世代的多元價值觀。高達64.6％的受訪者認為，成功的定義是「生活快樂」，其次依序是「身體健康」（45.7％）、「受到別人肯定」（43.3％）、「家庭幸福」（39.6％）、「擁有財富」（38.2％），「工作成就高」僅佔27.2％。
上一輩依循加薪、升遷追逐成功的線性人生，看在重視生活品質的Y世代眼中，並不值得學習。
在工作與生活的選擇上，近4成的七年級，認為他們盡量讓兩者界線分明，不會為工作犧牲生活。
發現2：期待主管有能力、溝通強
儘管七年級不認為工作是人生的全部，企業卻別低估他們對主管的期望值。在他們心中，好主管／老闆的條件，前3名是「能協助我成長」（43.5％）、「專業能力強」（32.0％）、「能清楚表達他的想法與決定」（29.3％）；倒數3名則是「幽默風趣」（2.6％）、「具有個人魅力」（4.9％）、「獎勵大方」（7.8％）。
劉奕成指出，這顯示主管與七年級員工相處時，要特別著重專業與溝通，「不要老是出一張嘴，你做得比我好給我看，」這樣部屬才信服。
至於制定工作規則時，則要有更完整的說明。劉奕成有次為了避免業務機密外洩，要求員工不能在Facebook上提到公事，規定發布後隔天，他發現好幾位同事把他從好友名單中刪除，「激烈」表達抗議。「事實上，多數金融業上班時，根本禁止玩Facebook或MSN，」他指出。從中他學習到，儘管自認是開明政策，但沒有徹底溝通，有時反而成為七年級眼中不合理的要求。
對於「獎勵大方」落居好主管條件的倒數第3名，劉奕成則有不同解讀：「獎勵大方已被認為是好主管的基本配備，給了不代表好，但不給的則是壞主管。」
年輕人在工作表現優異時，高達90.4％希望「獲得獎金或加薪」，其次是「被主管肯定，賦予更有挑戰的工作」（46.0％），這也顯示，只要工作內容有興趣、充滿成就感，七年級願意承擔更多挑戰與責任。
【全文未完，完整內容請見《cheers》133期，http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5026934】
延伸閱讀：
快樂經理人》賈伯斯憑什麼領導世界？不當CEO，依然是傳奇
http://www.cheers.com.tw/special/specialPlanning.action?id=175
CEO先修班》沒有經歷與年齡限制，卻讓企業捧百萬年薪急徵？
http://topsales.cheers.com.tw/pg1_article01_1.aspx
2011亞洲人才創新論壇》是老爸也是老闆：世代職場觀犀利對談！
http://asia.cheers.com.tw/2011/images/article/article4.aspx
上班族檢測》工作疲倦？工作換不換２大關鍵！
http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5025485
小編推薦讀》我是不是入錯行？杜拉克：別靠興趣選工作！
http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5026979
※ 更多精彩報導，詳見《Cheers雜誌網站》。
※本文由Cheers雜誌授權報導，未經同意禁止轉載。
