Leader怎麼問問題?精準切入

發問不難,難在找到對的切入點,策略性擴大問題,找出 共同點縱深往下挖掘。學習英文就和管理一樣,從被動聆聽到主動提問,也就是Follower爬升到Leader的過程。



【精準切入】
別再問個人資料問題是否觸及個人隱私,因人而異。為了避免尷尬的情形,不要對初見面或還不熟悉的友人,提出這種類型的問題。

別再這樣問:
How old are you?
Are you married?
Are you a Democrat?
Do you support abortion?

建議問法:
Do you like Taiwanese food?
That hat looks really good on you.
Where did you buy it?
Have you been to Japan?

這些問題並不會涉及到對方的個人資料,對方在回答我們的時候會比較沒有戒心。有助於我們讓對話繼續進行下去。

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採用〔策略式提問〕

策略式提問在於建立我們與對方之間的連結,引導對方回答更多問題,推測出對方個 性或關注的事。

Q1: What website do you check the most?
你最喜歡瀏覽什麼網站?
A: Facebook.
臉書

延伸問題
1. 可能對社交人物有關注
-> Which celebrity do you like the most?
你最喜歡哪位名人?
2. 可能常常關注時事
-> Which event shocked you the most?
哪件時事最讓你震驚?
3. 可能重朋友
-> How often do you go out with your friends?
你多久會和朋友出去玩一次?

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Q2: What kind of indoor activities do you like?
你喜歡什麼樣的室內活動?
A: Shopping
購物

延伸問題
1. 可能喜歡時尚相關話題
-> Which brand do you like the most?
你做喜歡哪個品牌?

2. 可能常常出門
-> Is there any coffee shop you can recommend?
你有推薦的咖啡廳嗎?

3. 可能很會買
-> Where can I buy a decent hat?
哪裡可以買到好看的帽子?

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精準切入->橫向擴充->縱深推演
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*本文收錄於英語島English Island 2017年4月號