無處不數位

任務與流程數位化,已經成了企業縱橫商場所不可或缺。舉例來說,奇異公司的許多頂尖顧客,有轉向非傳統競爭者之虞。這些非傳統競爭者,一邊是IBM 和思愛普,另一邊是巨量資料新創企業,它們供應以分析為基礎的資料密集型服務,可以連結到任何產業裝置。奇異因此推動數十億美元的行動方案,集中全力經營它的工業網際網路:在機器加進數位感應器、投資軟體開發能力、培養先進的分析能力、借群眾之力開發產品。

展開所有這些努力之後,奇異的商業模式正在轉變。才過了三年,奇異便靠數位的商業模式,額外創造八億美元以上的收入。奇異預期這數字在2014、2015 年都會再成長。

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