創新卻在燈火闌珊處

當年鐵達尼號撞上冰山沉沒,船上2,200 名乘客和船員,只有705 人因為坐上救生艇而倖存。想像一下:如果當時想到冰山雖然造成船難,但也可以成為救人的工具,會不會有更多人獲救?那座冰山矗立在海面上,長達四百呎左右。救生艇或鐵達尼號或許可靠近冰山,讓船上的人游上冰山。

無論這種做法是否真的能奏效,至少是個有意思的構想,只是大家難以想到。這是「功能固著」這種心理偏誤造成的,它導致人們只能想到東西的平常用途或角色。我們可改變描述物品的方式和重新思考物品的構成部分,來克服這些偏誤。本文介紹一些技巧和工具,可幫企業經理人藉由「群體動腦」這種做法,發揮創造力,解決常見的商業問題。

更多文章請上哈佛商業評論全球繁體中文版網站 www.hbrtaiwan.com