精選專題:善「溝通」,上(職涯)天堂!

溝通能力,是職場生活的重要能力。成員若察覺組織需要變化,就要說服上司、同事,才能推動改革;替企業協商交易的人員,需要談判技巧,才能爭取最好的結果;經理人要帶領組織,整合跨文化團隊,也需要溝通策略。因此,企業加強各種溝通能力,就能提升組織的效率與績效,甚至在遭逢危機時,也可運用溝通技巧,來降低聲譽的損害。

掌握「說服力+談判力+協調力+文化力+安撫力」,就能大展平步青雲的超能力。



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