光有網路效應還不夠

就很多方面來說,線上市集是完美的商業模式,因為它們只撮合獨立買賣方的交易,不必擁有商品,也不必為商品或服務擔負全責。他們的成本結構很低,毛利很高。營運一旦穩定,網路效應就會產生強大的防禦效果。然而,線上市集還是很難打造。大多數創業者和投資者把這個問題,歸因於難以迅速吸引足夠的買家和賣家。其實,以為市集只要克服這個障礙,從此就一帆風順也是錯的,還有一些重要的缺陷,也可能會威脅市集的運作,例如,太早追求太快的成長、未能培養足夠的信任和安心感、用懲罰而非獎勵的方法來避免用戶私下交易、忽略法規風險。

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