無印良品的慢成長策略

1980 年代晚期,無印良品參加一項日本產品展覽會,引起英國零售業者的興趣,也展開與當地自由百貨的合資計畫。1991 年,無印良品在倫敦與香港開設獨立商店,迄今已成長為日本有418 家店、其他27 個國家有403 家店。

不過,公司的步伐謹慎,只有某一國家或地區現有商店經營獲利後,才會在那裡開設新店,同時,也倚重當地經理人的判斷。日本以外的營運現在占業務的35%,而公司也打算持續全球擴張。但它的目標,在於努力實現無印良品的承諾,同時,成為社區生活的一部分:簡單、認真而和諧。