優秀領導人必備的五大專業能力

另外二根支柱是「注重結果」和「領導變革」。童至祥利用領導力帳篷做兩件事,一個是自我修練。她對自己的要求是「高寬廣亮」,領導力帳篷的五根支柱愈堅實,帳篷就撐得愈好,因此不能小心眼,「我常與自己的對話是,你要做大事,格局要高,就不能小心眼。」

另外,就是用領導力帳篷做為栽培未來領導人的基準。舉例來說,培養總經理時,童至祥就建議一位資深行銷主管接觸採購,培養多元能力。雖然這位主管剛開始有點抗拒,但童至祥鼓勵他,為了職涯發展,應該要強化跨領域的能力,後來這位主管培養不同領域專長後,順利接下了總經理。

童至祥成為台灣總經理前,在IBM 歷練過行政、業務、解決方案和產品經理,也在美國、日本和中國大陸的分公司歷練。因為這些經驗,特力集團找她時,她才敢接下完全不同的領域,面對不同的挑戰。

學習力:不斷求知會帶來啟發

成功的最後一項專業能力是學習力,不論哪個年齡,什麼階層都要不斷地學習及吸收新知。

童至祥自己的做法,包括訂閱微信帳號上的「每天聽見吳曉波」、「羅輯思維」,這兩個平台是主持人以說書方式,把財經觀念或重要知識整理分享;另外,她也利用soundview 這個線上導讀平台,大量地接觸最新出版的外文書籍,以及一些經營管理類的雜誌。

她非常善用時間,會把運動、娛樂和學習結合。例如,她在跑步機上跑步的時候,就會看網飛(Netflix)影片,還會藉此來學習一些專門領域,像是醫學或法律,平常用不到的英語字彙,一旦有不懂的字詞,就先把螢幕擷取儲存下來,事後再查字典。

學習也能給企業經營帶來啟發。最近她看到日本用展示間的模式來創造零售商機,讓消費者直接看到製作衣服的過程,而且直播,找出製造端與消費者間的連結。

因此,特力集團也開始在台灣,甚至在歐洲尋找一些製造商,是否可以創造類似的連結,讓消費者感到驚喜。

包容性:紀律vs.彈性,領導人需以智慧判斷