為策略畫張地圖吧

策略地圖能讓員工知道該如何協調合作,共同努力,以達成公司目標。地圖以視覺化的方式,呈現公司的關鍵目標,以及這些目標之間的重要關係;而組織績效,正是取決於這些關係。

策略地圖可呈現:營收成長目標;目標客戶市場(獲利型成長的來源);價值主張(可帶來更多高利潤的業務量);在產品、服務與流程上,創新和卓越品質的重要功能;人員與系統上的必要投資(以達到成長目標,並延續佳績)。