決斷差錯誰之過？

現代資本主義經濟的成功，靠的是個人的自主判斷與行動。同時，為維持秩序與避免浪費，我們又需要集中控制。在集權與分權這兩種決策模式間尋求平衡，向來是難題，但組織有因應這種難題的經驗。

近來又出現一種新模式，就是機械式決策方式，以統計模型與演算法為核心。這在金融業尤其明顯：風險模型取代了銀行家與投資人的個別判斷，結果造成大災難。統計模型的問題，在於無法適度考量經濟決策的不確定性，以及人類活動的特殊性質。金融業最需要的，是恢復「判斷」應有的功能。