「意外」的全球巨擘

不論已開發或開發中國家的跨國公司，都正在積極拓展全球業務。一般來說，產業特性往往決定誰是贏家；不過，作者卻認為，只要能預見或創造新的顧客區隔、因應成本差距的縮小或修整價值鏈，未必不能打破這種模式。
在生產或物流導向的產業中，有些老牌跨國公司利用技術與資金優勢，加速在特定產品區隔的成長。反過來看，在知識與品牌密集的產業中，有些新興市場的後起之秀，也能凌駕老牌的跨國業者。其實，不管是老牌或是新秀，對積極進行全球化的公司來說，目前的狀況正適合對外擴充版圖。