無自覺不道德企業

即使立意最良善的領導者,也可能無法察覺自身或員工的不道德行為。作者提出導致這種盲點的五項因素,並提出相關對策。

目標欠周全:設定目標時應集思廣益。利益的蒙蔽:應根絕利益衝突。間接的蒙蔽:外包工作時,應該承擔可能的後果。漸進的掩蓋:即使微小瑕疵也別掉以輕心。太看重成敗:即使成功了,也要詳加檢驗。

失敗紀事2
琳達.羅騰堡談到她的真言:「壯大起來,不然就收攤」,以及她如何作出關閉印度業務的決定。
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