頂尖助理的關鍵任務

隨著科技改變職場和組織精簡人事，企業大肆減少行政助理。但是，許多公司做過了頭。

沒有了助理，高薪的中高階主管自己安排出差、報帳和安排會議。有些公司可能認為這麼做是講求平等，以為讓員工看到老闆自己動手為影印機裝紙，能夠產生同舟共濟的精神。

但就管理實務看來，這根本不合乎經濟效益。一般來說，工作應分派給有能力把事情做好，但對公司成本最低的人。雖然企業界接受這種邏輯，把工作外包給別的專門機構，或是把作業轉移到其他國家，但公司總部卻忽略這種原則。

本文作者長期協助高階主管招聘行政助理，她認為，對忙碌的主管來說，優秀助理是提高生產力的重要助力，如果使用得當，投資報酬率很高。