團隊行不行

團隊能讓我們發揮更大創意和生產力的信念已深入人心。但哈佛組織心理學教授海克曼不同意這種觀點。他說，研究結果一直顯示團隊通常表現很差。在接受訪談時，海克曼表示，領導人必須明確地定義團隊，並維持小團隊（少於十個人），更應該強迫有些人退出團隊。領導人也必須為團隊訂定令人信服的明確方向。此外，海克曼也說，為了避免自滿，每個團隊都需要「怪胎」，也就是勇於興風作浪，讓團隊開放心態、接受更多不同構想的人。單靠領導人無法讓團隊表現傑出，但若能用嚴謹的方式來成立和管理團隊，以及訓練輔導採用集體參與的流程，就可以提高形成卓越團隊的可能性。