決勝新興市場

日本多國籍企業在20世紀時，成為已開發市場中的重要出口廠商。索尼、豐田和本田都成為家喻戶曉的品牌。不過，到了這個世紀，已開發市場的成長力道已經減緩。因此，目前日本企業若要讓公司業務蒸蒸日上，就必須在新興市場裡獲勝，而這正是它們尚未達成的目標。日本企業面臨了四大關鍵挑戰：對中階和底層市場欠缺好感；不喜歡進行企業併購；遲遲不肯在新興市場中投入財務和組織資源；未能適當地將人才配置在這些市場裡。本文介紹了兩家成功克服上述挑戰的日本多國籍公司，一家是製造個人清潔衛生用品的嬌聯公司，另一家則是全球規模最大的空調機製造商之一的大金空調公司。