卓越的公司只是好運？

本期「觀念領先」第一篇提出以下的觀點：探討公司成功祕訣的相關研究，都犯了根本的錯誤，其實「卓越」的公司中，真正傑出的少之又少。許多公司會成功只是運氣好，並沒有特出之處。因此，應以全新角度解讀公司成功的故事。

其餘八篇文章，分別是：〈你很快樂我不滿意〉談顧客關係、〈醫療照護的科技挑戰〉談產業變革、〈絆住聯盟的迷思〉談結盟的策略、〈石油之外的新選擇〉談新興的生質能源、〈顧客究竟要什麼？〉談行銷、〈改造崇高組織〉談領導、〈孕育好點子〉談創新、〈別讓害群之馬拖垮團隊〉談人力管理。