請善用,別濫用!

有能力說服他人助你一臂之力,對經理人、團隊成員,甚至是任何希望提高成功機會的人而言,都是一項關鍵技能。

知名的社會科學家羅伯.席爾迪尼研究發現,說服能產生作用,是訴諸人類某些根深柢固的反應:喜好、互惠、社會認同、承諾與一致、權威、稀有性。在訪談中,席爾迪尼根據說服的這六大原則,加以闡述發揮,並說明領導人在企業日常情況中,可如何有效而確實地運用。他也預告一些新研究的發現,主題涵蓋影響力的道德層面,以及不誠實如何影響個人與組織。
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