兩岸醫美產業經歷不一般的2020年，得期待的2021年

一場疫情，帶給各種行業巨大的衝擊，能夠隨著疫情情況而進行調整經營策略的企業，活下了！醫療美容行業的服務是要在醫療機構進行，因此要符合疫情管制而進行策略調整，更難！需求依然強勁，產業在後疫情狀態，開始有了變化…

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今年的618購物節，雙11以及雙12的購物數據明顯暴增，是拜移動互聯網成熟的支付、快速的物流服務，中國大陸在疫情後的產業復甦速度快得驚人。老楊從9月份開始在大陸各城市的差旅行程，基本上已經快要回復到疫情之前的狀態。當然，進出各個城市的機場或者高鐵站，一樣需要出示「健康碼」，而各種公眾運輸的流量確實不在像5、6月份的時候那樣冷清，代表著大陸的經貿運作基本恢復七八成了。

然而，醫療美容機構正常運作是在今年7月份才完全開始，連續七、八個月的停業讓很多機構承受不了虧損而轉手或者倒閉，依照行業內的統計，大約有15%的機構關閉，有超過3成低價轉讓。很多朋友說今年能活著的都不簡單（不論是生命還是企業），隨著重新開門營業之後，伴隨著營收創新高的喜悅，這是醫院機構的情況。


眾所皆知，傳統買賣貿易就是原廠找到總代理，然後總代理招募各省市代理或部分直營，然後代理商壓貨賣給醫院，簡單的說就是產品搬運工，當然其中也是有一定的服務，比如專業醫師的培訓、品牌宣傳、醫院場景落地服務等。然而，大部分的代理商人員配置多以銷售人員為主，而銷售人員九成是不具備醫療專業背景，因此更多的是在客戶拜訪與售後維護方面的工作。許多的服務都需要仰賴總代理在全國市場的宣傳。而，宣傳兩個字就等於是「燒錢」，總代理需要在B端與C端同時進行品牌宣傳，這樣的資金預算，也不是一般的多。

老楊最近了解到有一家公司說：『我們可以做到掌握準客戶流量端進行C端種草，品牌推廣＋代理商轉為品牌項目方，不需要大量進貨以及過高的業績指標，同時參與醫院項目的營收分潤＋醫院不需要投入大筆預算進行設備或產品庫存，還能夠有流量客戶線上成交後到店，同時還具備傳統代理模式所需要的服務！』也就是說，醫院只需要做好醫療服務，代理商做好機構拜訪與售後維護，一起跟醫院分潤！剩下的事情通通交給品牌總代理。老楊簡單的跟幾家代理同行交流了這樣的模式，如果有這樣的合作方式，並且產品或者項目也具備競爭力，那麼醫院或者代理商的合作意願有多高？基本上得到的回應是：「搶！」

疫情帶給醫美行業不小的衝擊，同時也帶來新的思維與合作模式，老楊期待新的模式之下，中間環節的成本下降之後，求美者可以享受到更好的服務以及更實惠的價格！祝福醫美時尚雜誌的廣大讀者們：2021年，要繼續美麗！


美的達人 楊錦華
兩岸醫美經營管理專家、深耕美業十餘年具備敏銳市場觀察能力
上海漾萊 董事總經理
漾萊學院 創辦人
漾程式皮膚管理 創辦人
美加時尚顏值知識分享平台 創辦人

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