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能力雜誌
發行日期: 2019 年 08 月 02 日
762期
如何擬定數位轉型KPI 提高成功率!?
近1、2年來數位轉型成為企業不得不面對的挑戰。挑戰是:在高度資訊化時代,數位工具的應用占比攀升,如何在設備的可用性與支援成本之間取得平衡?如何確保數位工具連結顧客服務的環節,能夠健全的運轉?如…
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如何擬定數位轉型KPI 提高成功率!?
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文/黃麗秋
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近1、2年來數位轉型成為企業不得不面對的挑戰。挑戰是:在高度資訊化時代,數位工具的應用占比攀升,如何在設備的可用性與支援成本之間取得平衡?如何確保數位工具連結顧客服務的環節,能夠健全的運轉?如…
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國際數據資訊(International Data Corporation, IDC)的研究報告指出,全球花費在數位轉型(Digital Transformation, DX)的相關科技與服務支出,在2017年至2022年的年複合成長率來到16.7%的高增速,2022年…
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上述影片是日本政府整合總務省、內閣府等部會,對於近未來的日本社會與科技發展,製作的宣傳影片。在影片中,日本政府是以「社會5.0」(Society 5.0)及超智慧社會的概念為基礎,以偏遠鄉鎮的場域,描繪新科…
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