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哈佛商業評論
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發行日期: 2020 年 03 月 01 日163期
網路實驗在行銷和創新方面,具有改變遊戲規則的潛力。例如,一年進行25,000 次網路實驗的Booking.com,就讓自己從一家小型新創企業,成為全世界最大的住宿平台。如今,擴大組織實驗規模的能力極為重要,但… 詳全文
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建立實驗文化(史蒂芬.湯克 Stefan Thomke)

網路實驗在行銷和創新方面,具有改變遊戲規則的潛力。例如,一年進行25,000 次網路實驗的Booking.com,就讓自己從一家小型新創企業,成為全世界最大的住宿平台。如今,擴大組織實驗規模的能力極為重要,但… 詳全文

避免A / B 測試陷阱(艾佛爾.博季諾夫Iavor Bojinov、季約姆.聖亞克Guillaume Saint-Jacqu)

線上實驗衡量A(通常是目前的做法)是否不如B(提議的改善做法),這在產品開發週期已是不可或缺,在數位企業更是如此。但公司在進行這類測試時,往往犯下嚴重的錯誤:它們把焦點放在平均值,而沒有觀察改… 詳全文

改變思維、數位革新才能挺過危機(文/張彥文)

專家認為,除了功能性的任務編制,企業更應建立風險策略管理的正式制度。 而除了強化風險管理上的投資,更要提升數位化的程度。如此一來, 即使面對中國大陸這次的「封閉式管理」,也能有效因應、降低衝擊… 詳全文

哈佛觀點:疫情傳染時,首重解決人的問題(文/張彥文)

2020 年開春以來,全球深陷新冠肺炎疫情衝擊。但這並非歷史上的第一次。光是21 世紀, 就曾發生2003年的SARS 疫情,衝擊全球。從鳥類而來的禽流感H5N1,也引起恐慌。WHO 預測過,若H5N1演變到人傳人,全球… 詳全文

VIZIO執行長王蔚改寫電視產業,從製造邁向智慧服務(文/張彥文)

韓國的三星,目前是美國最大的電視品牌,緊追在後的,是由美籍華人王蔚創辦的VIZIO。目前VIZIO 年營業額超過三十億美元,除了電視機之外,VIZIO 的家庭娛樂揚聲器(Sound Bar)更是全美銷售第一,去年銷售… 詳全文