Meta宣布已關閉75.6萬澳洲青少年帳戶 ! 更嚴格「社群禁令」監管上路

火報記者 陳銳/報導

Meta於今日公布數據指出，自澳洲社群媒體禁令實施前的去年12月至今年6月，已停用約75.6萬個疑似由16歲以下澳洲青少年持有的Facebook與Instagram帳戶，Meta也表示相關處置仍會持續增加。

Meta表示，在這段期間共關閉約46.2萬個疑似未滿16歲的Instagram帳戶，以及29.4萬個Facebook帳戶，相比之下，截至今年1月，公司當時公布的數字分別為33.1萬個Instagram帳戶與17.3萬個Facebook帳戶，顯示後續幾個月的帳戶停用數量持續增加。

澳洲針對16歲以下青少年的社群媒體使用限制已於去年12月10日正式生效，成為全球較早實施此類年齡限制的國家之一，政府推動這項政策，主要是出於對社群媒體可能影響兒童與青少年身心健康，以及平台在保護未成年人方面是否充分的疑慮。

不過，澳洲監管機構認為，單靠平台自行處理仍不足以確保禁令落實，目前正考慮對包括Meta旗下部分平台在內的業者採取更強硬的執法措施，澳洲政府也已提高違規處罰上限，最高罰款達9900萬澳元，並賦予監管機構更大的調查及取得文件權限。

Meta則表示，公司希望遵守澳洲相關法律，並持續利用人工智慧與其他技術辨識疑似未成年帳戶，Meta指出，系統會分析使用者個人資料中的線索，例如生日慶祝活動、學校年級等資訊，同時參考其他使用者對疑似未成年帳戶的舉報，以判斷帳戶持有人的可能年齡。

Meta也表示，若系統確認帳戶可能屬於未滿16歲使用者，公司會採取停用措施；對於先前已被刪除的疑似未成年帳戶，公司也會限制其再次建立新帳戶的能力，希望降低青少年繞過年齡限制重新使用平台的可能性。

然而，澳洲政府公布的數據及多項獨立研究顯示，禁令實施後仍有大量16歲以下青少年持續使用社群媒體，相關結果也讓外界持續質疑平台現有的年齡驗證及執法機制是否足以真正阻止未成年人進入受限制服務。

Meta、TikTok、Google旗下YouTube及Snapchat等平台代表，以及澳洲政府與監管機構官員，預計於週五出席國會聽證會，針對禁令實施後的平台執行情況提供說明，Meta表示，目前的執法工作仍在進行，已關閉的帳戶數量還會進一步增加，並強調公司與澳洲政府都希望為年輕人提供更安全、符合年齡的網路使用環境。

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