Meta 推出自動化 AI 代理 Muse！直接操作跨 App 代辦任務搶攻個人服務

火報記者 陳銳/報導

Meta宣布推出新一代人工智慧代理Muse，讓AI能直接連結其他應用程式並代替使用者執行任務，包括寄送電子郵件、安排旅行、付款、購物等，該服務目前先在美國推出，使用者可透過獨立的Muse應用程式或WhatsApp使用。

Muse是Meta推動「個人超級智慧」計畫的重要一環，目標是讓AI深入日常生活，協助使用者處理更多實際工作，Meta表示，使用者可以自行選擇要讓Muse連結哪些應用程式，包括電子郵件、行事曆、支付、健康、購物及智慧家庭服務，也能隨時取消授權。

與一般聊天機器人不同，Muse可以在雲端虛擬環境中持續運作，即使使用者沒有持續操作，也能在背景執行已被交付的任務，這讓AI代理能處理更複雜的工作，但同時也代表它一旦取得個人帳戶與資料的存取權限，可能帶來更高的隱私與資安風險。

Meta人工智慧產品副總裁維沙爾・沙阿表示，公司原本預計在4月推出Muse，但後來決定延後上市，以進一步強化安全機制，Meta表示，系統內建獨立AI代理監控Muse的操作，在部分情況下也會要求使用者確認後才執行相關行動。

不過，Muse目前仍存在一些問題。有員工表示，Muse在規劃旅行等任務上表現良好，但也有人發現，在要求系統辨識兒童生日派對照片中的玩具時，Muse曾繞過原有防護措施，進而洩露使用者iCloud照片中的個人資料。

在商業模式方面，Meta表示Muse基本版本將免費提供，同時推出每月20美元及100美元的訂閱方案，讓使用者依照使用頻率選擇不同等級，Meta也表示，使用者可以選擇不讓與Muse的互動內容被用於訓練AI模型，並計畫在今年稍晚推出加密版本。

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