不再長途奔波! 中市和平區全國首創視訊調解

不再長途奔波! 中市和平區全國首創視訊調解
【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】為解決梨山地區市民因汛期風災交通中斷往返調解不便問題,臺中市政府法制局推動「和平區視訊調解」新措施,在梨山里辦公處建立視訊據點,透過與和平區公所調解會連線,以線上視訊方式進行調解,可解決梨山區居民調解不便之苦,民眾也無須來回4小時奔波。

法制局長李善植表示,視訊調解為全國首創構想,源自於和平區調解會主席鄒盛達的建議,因台八線中橫便道道路工程原因,民眾往來必須配合固定管制開放時段,若遇雨季或颱風道路交通中斷,民眾繞道南投而行,一趟約費時4小時之久;透過線上視訊方式進行調解,則可解決民眾交通問題。

他指出,和平區公所108年度調解案件總件數23件,其中涉及梨山里民眾,需長途跋涉至和平區公所進行調解案件有7件,約佔收案總件數3成之多;未來梨山民眾都可以透過

視訊調解來解決紛爭,大大減輕民眾交通勞費的負擔。

李善植說明,法制局在初步研議下,認為並不違反鄉鎮市調解條例,並進一步制訂「視訊調解流程」,再送法務部研議可行性,經法務部認可後,法制局協助和平區公所制訂視訊調解作業規範;不過,因視訊調解與一般調解程序有所不同,為使民眾了解視訊解相關流程,特別製作視訊調解示範影片,藉由和平區真實車禍事故,介紹民眾如何進行視訊調解。

法制局6日在和平區公所舉辦「視訊調解零距離 全國首創好便民」記者會,李善植、和平區公所代理區長古志偉、臺中地方檢察署主任檢察官楊仕正、和平區調解會主

席鄒盛達皆到場共襄盛舉。

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