南市領先全國啟用謄本販賣機 黃偉哲歡迎民眾多加利用便捷的地政稅務服務

南市領先全國啟用謄本販賣機 黃偉哲歡迎民眾多加利用便捷的地政稅務服務
【大成報記者杜忠聰/臺南報導】台南市政府地政局領先全國首創「智慧地政-謄本販賣機」,猶如公務版的ibon,市長黃偉哲於19日中午正式宣布台南市全面啟用,並在東南地政事務所親自操作快速完成地籍謄本申領及稅單補發,3分鐘就完成取件,並視察關心地政事所服務民眾狀況。黃偉哲開心表示,民眾即日起只要持自然人憑證至全市11個地政事務所,均可DIY申領地籍謄本及稅單補發,並可透過悠遊卡、一卡通、信用卡及台灣Pay付費,快速又方便。

台南市長黃偉哲表示,感謝議會在經費上的支持,能夠共同見證台南市智慧便民服務向前邁進一步,率先全國啟用謄本販賣機並擴充稅務功能,相信這是最好、最親民的行政服務,只要持自然人憑證就能申領,讓民眾都很方便,也減輕公務機關的行政負擔,也希望藉著這個服務提升對市民服務的品質、速度及正確性,未來也將依需求增加更多服務項目,讓行政機關的服務能量更強化。

黃偉哲進一步指出,以往為民服務,強調的是公務員的處理效率及與民眾互動的和諧,但近年來科技不斷創新,自動化多媒體服務機(KIOSK)盛行,超商的ibon 就是最佳例證,而地政局首創的謄本販賣機就是公務版的ibon,並進一步升級結合行動支付,提供無現金服務,不但能核發登記、地價、地籍圖等各類地籍謄本,更跨機關找來財政稅務局加盟,提供稅單補發等稅務服務,帶動台南市智慧服務再升級。

地政局長陳淑美表示,台南市108年各地政事務所櫃檯核發約56萬餘張地籍謄本,109年更核發約88萬餘張,核發數量龐大,臨櫃民眾常須耗時等待,另外自 109年7月起施行的實價登錄新制,也導致地政事務所臨櫃申報案件大增,對於申辦民眾及承辦人力同樣造成作業時間負擔,為了提供市民更便捷的服務,減少臨櫃等待時間,地政局去(109)年於台南地政事務所辦理「i地政-謄本販賣機」試營運,原先民眾臨櫃申領地籍謄本平均等待時間約為7-10分鐘,透過這項創新服務,大幅縮減為3-5分鐘,節省了將近一半的洽公時間。

陳淑美進一步說明,為使全體市民能體驗這項服務,除擴大「謄本販賣機」至全市11個地政事務所外,更在財政稅務局的全力支持下,進一步加盟增加稅務服務,發揮1機多用,全面提升「謄本販賣機」的服務效能。

地政局表示,目前利用電腦線上申請電子謄本者,多為金融機構或相關業者,只是依照「核發土地登記及地價資料謄本注意事項」規定,不論線上或臨櫃辦理,皆須核對申請人身分後才能申領謄本,因此目前「謄本販賣機」須使用自然人憑證完成身分驗證,才可以操作申領謄本或列印稅單,但結合自然人憑證的新式身分證換發中央已宣布暫緩,為擴大服務對象,未來將積極規劃增加健保卡身分驗證,期能提供民眾更便利的服務,歡迎民眾多加利用。

今日謄本販賣機全面啟用活動,包括地政局長陳淑美、財稅局長陳柏誠及市議員王家貞、林美燕、李啟維與各地政事務所主任、不動產、地政士相關公(工)會代表等貴賓到場共襄盛舉。

南市領先全國啟用謄本販賣機 黃偉哲歡迎民眾多加利用便捷的地政稅務服務

南市領先全國啟用謄本販賣機 黃偉哲歡迎民眾多加利用便捷的地政稅務服務

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