1933 臺鐵緊急通報電話啟用

【民眾網黃楸玲台北報導】

臺鐵局接獲多件民眾陳情及立法委員關切臺鐵緊急通報電話0800-800-333太長、緊急時刻不易記起,建議改為19XY服務專碼。經研議認為有簡化通報電話長度實際的必要,經向國家通訊傳播委員會(NCC)申請,獲得核配1933號碼為緊急通報電話,再經國內8家電信事業完成建置及設定,經測試後完成開通作業。

台鐵局長杜微表示,1933開通後提供民眾簡便易記的通報電話,比原來的緊急通報電話0800-800-333號碼短,容易記憶,大大減少通報的障礙,提升通報效率,期能在緊急情況時及時通報,俾採取措施防範事故,維護鐵路行車安全。同時呼籲民眾,1933專線只限於危及鐵路行車安全時緊急通報使用,若民眾有一般服務問題可撥打台鐵客服專線。勿撥打1933緊急連絡電話,以免影響通報及列車行車。

1933 臺鐵緊急通報電話啟用

1933 臺鐵緊急通報電話啟用


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