讚 這我家 捷警善用Google街景助老翁找到回家路

【記者方笙楠臺北報導】「阿伯,這甘係恁兜?」捷運警察隊第一分隊警員葉玲君、潘冠旗日前遇迷途老翁無法正常言語,嘗試以健保卡查詢戶籍及聯絡就診醫院得知2處地址,並藉由google地圖的街景功能順利聯繫老翁家人,老翁家屬趕抵捷運頭前庄站後,對員警熱心協助一再表示感激。

警員葉玲君、潘冠旗日前擔服捷運民權西路站守望勤務時,接獲通報頭前庄站有迷途老翁跌倒需警方協助,站務人員表示老翁身上僅有健保卡及現金且無法正常應答;葉員等2人見老翁手臂上有抽血後包紮狀態,研判應剛從醫院離開,便立即聯繫附近醫院確認,同時利用警政系統加以查詢,得知老翁戶籍地址與醫院所留位於新莊區之通訊地址不同,且老翁又自稱係住於桃園,為確認老翁確切住所,員警靈機一動利用手機開啟Google地圖街景,「阿伯,你看! 這甘係恁兜?」,多次嘗試後,老翁終於對員警比出「讚」的手勢,並情緒興奮地比劃描述附近街景,使警方得以順利聯繫到老翁家屬;老翁媳婦趕抵捷運站後,向員警表示老翁平常係與其女兒住於桃園,今日自行北上至醫院回診,返家途中迷途跌倒,對員警熱心協助十分感謝。

臺北市政府警察局捷運警察隊呼籲,家有高齡失智老人者,外出時請儘量由家人陪伴,並請記得隨身佩帶名牌、身分證明文件或電話號碼,以便即時提供聯絡資訊迅速協尋家屬,確保弱勢族群安全;民眾若發現單獨行動,疑似迷途長者,請隨時撥打110或向捷運警察、站務人員反映,捷運警察將秉持同理心即刻協尋,並提供必要之協助,讓民眾開開心心地出門,平平安安地返家。

讚 這我家 捷警善用Google街景助老翁找到回家路



圖說:臺北市捷運警察隊第一分隊警員潘冠旗、葉玲君。

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