劍湖山雙喜臨門 蟬聯特優再奪觀光金獎

【創新聞記者 陳雅琪／雲林 報導】雲林觀光再傳捷報！位於古坑的劍湖山世界於2026年交通部觀光署年度督導考核中，再度榮獲最高榮譽「特優等」，締造優異成績；同時，帶領團隊屢創佳績的總經理曾慶欑，亦榮獲個人最高肯定「台灣觀光金獎」，企業與個人雙雙獲獎，為雲林觀光產業樹立嶄新標竿。

深耕旅館與觀光產業多年的曾慶欑表示，觀光業屬人力與資金高度密集產業，無法如製造業追求爆發性成長，而是仰賴時間沉澱與顧客滿意度累積，才能換取穩定回流客源。他提出「主動接觸」服務理念，強調「If no one comes in, there is no income.（沒有人進來，就沒有收入）」，服務不能被動等待，而是要刻意創造與消費者互動的機會，進而超越顧客期待。

面對科技與AI快速發展，他指出傳統廣告逐漸式微，必須透過市場區隔創造話題、整合企業識別（CIS）與事件行銷，並善用短影音流量轉化為實際營收，才能在競爭激烈的市場中突圍。

在內部管理方面，他將園區定位為「創造歡樂、夢幻演出的天堂」，賦予員工「人人都是演員」的使命感，為不同年齡層顧客帶來驚喜體驗，同時透過優化環境營造「Magic Experience」，並持續推動CSR與環保永續作為公司治理核心。

為回饋遊客支持，園區3月假日邀請安芝儇、林襄等超人氣啦啦隊女孩現身應援演出，並推出彩虹劇場年度大秀《咖啡大師狂想曲》，結合特技與雲林咖啡文化；同時祭出「1798車牌優惠」，即日起至4月6日止，車牌含「1、7、9、8」任兩碼享門票299元優惠。渡假大飯店亦推出指定日兩人入住含早餐及樂園暢遊每房3529元專案，吸引春遊人潮。園方誠摯邀請全國民眾春日走訪雲林，體驗特優等服務品質，感受三代同堂共享的歡樂時光。（照片／記者 陳雅琪 翻攝）