推動「社醫共站‧輔具隨行」據點服務 提升整合服務可近性

發稿單位：身心障礙者福利科

發稿日期：115年2月2日

聯 絡 人：曾春暉科長

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為因應本市民眾在就醫過程中，對輔具諮詢、評估及使用的即時需求，臺北市政府社會局以「以民為本、就近服務」為核心，攜手臺北市立聯合醫院共同推動「社醫共站．輔具隨行」輔具據點服務，將輔具專業服務前移至醫療端，讓民眾於門診就醫或出院準備階段，即可同步獲得輔具相關協助，減少奔波與等待，提升服務可近性。

社會局指出，過往民眾於就醫後時伴隨有輔具需求，須另行前往本市輔具中心辦理諮詢與評估，對行動不便者及其照顧者造成時間與交通負擔。本次透過社政與衛政跨體系合作，結合本局委託辦理之輔具中心專業評估人員，於北市聯醫仁愛、陽明及忠孝院區試辦院內駐點服務，於固定時段提供輔具諮詢、需求評估、現場試用與使用指導，以及臺北市輔具補助申請說明等服務，協助民眾在就醫過程中一併獲得輔具相關服務。

同時，本服務機制亦強化與院內醫療團隊之協作，針對復健、出院準備及有後續照護需求等民眾，建立即時轉介與共同評估機制，協助民眾更快獲得合適輔具，降低不合用或重複購置情形，並提升返家後之生活安全性與自立能力，落實資源有效運用。

「社醫共站．輔具隨行」於115年2月2日開始提供服務，社會局姚淑文局長表示：「『社醫共站．輔具隨行』是本局推動便民服務與跨體系整合的重要措施，透過將輔具服務前移至醫療場域，讓市民在最需要的時間點即可獲得支持，減少奔波，也減輕照顧者負擔。未來社會局將視試辦成效與實務需求，持續深化與醫療體系合作，逐步擴展服務據點與量能，讓輔具支持更早介入、更加貼近生活，打造友善、可近且具包容力的城市環境。」

北市聯醫王智弘總院長表示，臨床實務中，許多病人在復健或出院準備階段，已明確需要輔具協助。為強化民眾返家後的照護銜接與生活安全，本次「社醫共站．輔具隨行」計畫將輔具服務據點結合醫療院所推動，讓醫療團隊能與輔具專業評估人員即時合作，在就醫階段即提供病人輔具諮詢與相關服務，不僅有助於提升復健成效，也能進一步強化後續居家照護品質。未來，臺北市立聯合醫院將持續配合市府政策，深化跨專業、跨體系合作，提供市民更周全且貼近實際需求的醫療與生活支持服務。