《2021跨境電商趨勢論壇》臺灣秀摩顧問陳宏欣:台灣善用次文化在對岸創造話題,網紅直播進化為高度專業分工

《2021跨境電商趨勢論壇》臺灣秀摩顧問陳宏欣:台灣善用次文化在對岸創造話題,網紅直播進化為高度專業分工

「給台灣年輕人有意投入網紅直播行業的衷心建議,中國李佳琦、薇婭這類大型網紅,一年直播超過400場,投入的時間、成本相當高。現在直播節目非常要求口條及企畫能力,每次直播過程有一套腳本,直播主對內容需非常精密計算及練習,換言之,直播已經是一門團隊高度分工的專業工作,」臺灣秀摩顧問陳宏欣,在《疫後新挑戰‧跨境新契機》跨境電商趨勢論壇的「跨境電商論壇美好生活賦能網紅新經濟-以中國大陸市場為例」分享。

針對中國這一年疫情以來,陳宏欣盤點網紅直播的發展,可歸納出三個面向的演進。

演進一:淘寶原本是最大的電商平台,直播趨勢起來之後,去年雙十一的流量,流量開始傾斜到其他平台,一部份轉往抖音、快手等直播平台,甚至更年輕族群例社群平台例如bilibili、V站,不再完全集中在淘寶。

演進二:網紅開始細分化,有些網紅單一鎖定介紹科技類、生活類、美妝類產品,這類垂直型的直播主會有更細部分類,網紅開始運用個人IP幫助其他品牌行銷,建議台灣中小企業可好好利用此機會點。

演進三:大陸電商企業往上游供應鏈移動,過去電商經營平台開店多直接拿貨販售,但現在更講究有生產的能力,尤其在工廠端供應鏈需要更全面的管理能力,在製造、發貨、物流面向培養足夠競爭力。

《2021跨境電商趨勢論壇》臺灣秀摩顧問陳宏欣:台灣善用次文化在對岸創造話題,網紅直播進化為高度專業分工

陳宏欣接著提到,從上述演進中,特別的是網紅崛起後,除了為人作嫁之外,另一種路徑是開始發展自有品牌。在此情況下,台灣的產品想打進中國市場,在沒有預算及知名度的前提之下,建議可與當地網紅的合作聯名,緊抓當下流行暢銷品熱度,來測試市場水溫。

至於台灣的直播主想要進攻中國,有何建議策略。陳宏欣回應,臺灣秀摩過去幾年開始大力培養台灣級的網紅,主要可分為兩大種類。其一是台灣具備個人特色的素人;另一種屬於因婚姻、工作在台灣長期居住的中國人,因深知對岸文化在銷售更符合在地需求。

「我們發現在直播銷售過程或是電商文案使用的字眼,因為兩岸文化的差異,導致有些哽往往無法激發共鳴。所以我們建議台灣網紅可善用次文化創造話題,能搭配有趣的議題操作,讓觀眾有出奇不意的新感受。」陳宏欣解釋,台灣擅長於流行、食物類的產品操作,就能搭配獨有台式文化來設定直播主題。

至於台灣品牌期望把商品上架到中國的電商平台,在缺乏龐大預算資源的情況下,陳宏欣建議,可善用近年電商流量破碎化的趨勢作為切入點。也就是蒐集不同平台的破碎流量,經過名單整理後,鎖定特殊的平台、地區投放資源,以取得小量的曝光慢慢累積品牌知名度。

陳宏欣特別強調,當台灣品牌在中國毫無知名度的時候,初踏入電商的策略佈局更需要步步為營。例如新進業者就一定適合到京東開店;或是主打高端價值的品牌,就不適合到拚多多曝光,因為該平台主打C/P值、物超所值的產品。所以品牌西進跨境之前,先思索產品定位再匹配適合的通路、網紅,各種環節先思考過一遍,相信搶攻人民幣會順利許多。

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