受理全日應變多元災害 南市消119辦理大量話務演練

受理全日應變多元災害 南市消119辦理大量話務演練
【大成報/記者于郁金/臺南報導】鑒於國內外大小型地震頻傳,臺南市政府消防局(簡稱:臺南市消防局)為提升119救災救護指揮中心(簡稱:119救指中心)指揮派遣之應變效能,強化119執勤員及災害緊急應變輪值人員受理作業流程,於110年11月30日辦理「119大量話務演線」,以求有效應對重大災害發生時之大量且多樣報案處置。

本次演練假定本市發生6.6規模地震,造成轄內多點合併重大災情,以預設各類火災、緊急救護、震災搶救、停電受困、坍方淹水…等,複合至少60種常態及突發大小案件情境,請外勤救災救護大隊及分隊共60個單位所屬人員,不斷持續撥打119及災害應變中心(簡稱:應變中心)專線(2989119)演練報案,模擬短時間湧入多量進線狀況,進而啟動大量話務及119備勤人員支援機制,並召回災害緊急應變編組人員,進駐119救指中心支援話務受理勤務,另由災害管理科開設災害應變中心實作EMIC2.0系統,共同演練事業單位、市府局處各所管案件之調度及運作,反復操練以落實119與EMIC分流及派案,以切合可能發生之實際災情狀況規劃,使參演人員感受既緊急又逼真演練力度。

消防局長李明峯表示,近年來極端氣候引起多變災害,世界各地重大災害相繼發生,因天災人禍層出不窮,本市災害應變中心隨時可能開設,藉「119大量話務演線」過程中使同仁熟悉各項應變作為,方能於釀災初期臨危不亂,即時處置將損失降至最低。

市長黃偉哲呼籲,各國疫情均有復燃之勢,雖值防疫期間,臺南市消防局119救指中心除了全日協助防疫案件以外,亦定期針對時事災情進行話務演練,加強119執勤員受理、派遣、調度及管制等各項應變效能,迅速過濾每一通報案電話,確實分派救援人車執行各類案件,以保障市民生命及財產安全。
受理全日應變多元災害 南市消119辦理大量話務演練

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