落實防疫新生活運動 北市警局 產險理賠E化查詢及資料申請平台 上線 交通事故資料申請全面E化最後一哩路完成

【記者方笙楠臺北報導】臺北市政府警察局交通警察大隊全國首創建置「產險理賠E化查詢及資料申請平台」(網址:http://117.56.12.139),於109年8月1日正式上線!從此交通事故資料申請無論是個人或是委託保險公司辦理均可由E化受理及下載,再也不用臨櫃排隊等候,節省往返時間,便民服務再升級!

臺北市交通警察大隊自105年1月1日起,交通事故當事人申請事故資料流程全面e化,透過自然人憑證,在家即可完成資料申請及下載。沒有自然人憑證的民眾,也可以透過網頁、北市警政APP等管道進行事故資料申請,可於任意時間至臺北市就近之任一派出所或交通分隊領件,不需上班時間特地請假,長途前往領件,簡單又便利。

惟除當事人自行申請交通事故資料外,每年仍有約3萬6,000件大量車險理賠案件,需委託產險公司辦理事故案件查詢及資料申請,因非交通事故當事人,無法透過E化管道辦理,均需臨櫃領件,耗費大量櫃台人力、時間成本。為提升便民措施,且為因應新冠肺炎疫情後的防疫新生活,盡量減少非必要人員接觸,降低感染風險,北市警交大全國首創建置「產險理賠E化查詢及資料申請平台」,各大產險公司與臺北市政府警察局共同進行帳戶資格審查通過,申請權限開通後,即可線上針對委託人之事故資料進行查詢、申請及下載事故現場圖、現場照片及初步分析研判表,交通事故資料申請及下載全面E化,最後一哩路終於完成,臺北市政府警察局將朝E化政府目標,繼續努力邁進。

落實防疫新生活運動 北市警局 產險理賠E化查詢及資料申請平台 上線 交通事故資料申請全面E化最後一哩路完成

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