台鋼科大建置AI小幫手 培養符合產業需求的AI人才

【創新聞記者李堂安／高雄報導】台鋼科技大學將網站首頁增加「台鋼科大AI小幫手」，有直接對話版，也有LINE版，讓學生可以隨時和學校聯繫互動。台鋼科技大學智慧科技應用系主任也是該校教務長的徐金全教授表示，校方積極強化「智慧校園」建設，開發的「AI小幫手」透過官方網頁與LINE帳號呈現，是學校數位轉型的重要工具，且可優化學生學習體驗，並培養符合產業需求的AI人才。

徐金全教授表示，AI工具正對人類社會但來翻天覆地的改變。因此除了應該讓系上學生了解各種AI工具的應用外，特別將此專業擴大應用到學校的網站，與圖書資訊中心合作，建置「台鋼科大AI小幫手」，讓學生只要有手機或電腦，對於學校有任何問題，不需要親自走到學校的相關單位，也不需要打電話，就可以透過AI小幫手找到答案。從如何註冊、選課或請假規定等，甚至要詢問路竹有何美食，都可以透過這位AI小幫手來協助找到答案。完全是跨越時間與空間的限制，而且這套系統也推出Line 版本，這正符合當前年輕人的風格。

台鋼科技大學指出，積極強化「智慧校園」建設，開發的「AI小幫手」透過官方網頁與LINE帳號呈現，是學校數位轉型的重要工具，主要特色如下：1.結合Gemini的生成式對話，與傳統「點擊菜單」式的機器人不同，著學生可以用自然語言提問（例如：「如何申請宿舍？」或「我要怎麼抵扣學分？」），機器人能根據校務資料庫與 AI 邏輯生成較為人性化的回答，而非死板的固定罐頭訊息。

2.全天候的「虛擬導師」整合了教務、總務與學務資訊，實現行政服務自動化，即時解惑：針對新生常見的「校園生活適應」問題（如校車時刻、周邊美食、行政手續）提供 24 小時不間斷的回答，減輕行政人員的負荷。

3.AI小幫手具備多語系（如英文、印尼文、越南文等）轉譯能力，外籍生可以用母語詢問校務問題，機器人能跨越語言障礙提供協助，這是學校在國際化經營上的重要特色。

4.由於台鋼集團入主，該AI小幫手也開始與產業資訊對接，未來預期將整合實習機會查詢等功能，讓學生在校期間就能透過AI連結台鋼集團內部的職涯資源。

台鋼科技大學陳天惠校長表示，永續發展與智慧轉型已是學校的發展方向，每位學生都必修這兩門課；但隨著AI更加成熟，因此學校進一步規劃將115學年度課程進行變革，讓每一個科系都必須指導學生學會使用該科系專業使用的AI工具，因為在當前趨勢，不會使用AI工具將容易被社會淘汰，學會AI、善用AI必將可以為自己的就業競爭力更加強化。

台鋼科大與其他科大 AI 助理之差異比較：