2025 旅遊趨勢，歲末總檢討！ - 旅遊經

LINE旅遊發布2025旅遊趨勢觀察，解析用戶旅遊趨勢(攝影：洪書瑱)

2025 年進入尾聲，每當歲末年初，除了跨年迎曙光的規劃外，年末總檢討以及期許與展望來年，都是許多人必有的儀式感，其中LINE旅遊就在這個時刻，發布2025 旅遊趨勢觀察，整理平台針對多項主題，以及用戶的喜好觀察，包括：投保行為暑期出遊航班偏好平台選擇旅行支出與國旅洞察等，解析台灣用戶今年的旅遊模式與心態轉變。LINE旅遊表示，綜觀今年的數據，出國旅遊的用戶行為呈現三大明顯趨勢，包括：一設定明確條件加快旅程規劃二消費選擇更重視價值表現三對安心與透明度的需求持續提升。而在短天數與機動性規劃的出遊情境中，國旅則以其便利性與低門檻，成為最務實最容易啟動的旅行解方。

LINE旅遊觀察，用戶規劃旅程時呈現明顯的條件式決策，並使用AI規劃行程(攝影：洪書瑱)

一精準篩選效率決策：以明確條件優化旅遊規劃

2025年用戶在規劃旅程時，呈現明顯的條件式決策特徵。從暑期出遊調查中，不難發現，國人出遊的偏好，日本不意外，仍是最受歡迎的海外目的地32.2%，其次為國旅18.6%，再來是韓國13.7%。其中七成用戶偏好 3至8 天的短中程旅遊型態，顯示用戶的時間運用更緊湊需要彈性，也更偏好效率型行程。在航班選擇中，用戶最重視的三大因素為票價22%航班時間20%與是否直飛19%，反映出航空移動的決策以具體條件為基礎。住宿方面，用戶更看重交通的便利性房價合理性與評價表現。值得注意的是，51%的用戶使用AI規劃行程79% 希望AI協助推薦景點與路線規劃，顯見AI 工具逐漸成為旅程的一部分。整體而言，用戶不再憑感覺決定旅行，而是以資訊與條件導向規劃，呈現出 2025 年旅遊行為的成熟化趨勢。

七成用戶偏好 3至8 天的短中程旅遊型態(攝影：洪書瑱)

二重視性價比，預算要花得值得

2025 年用戶的消費模式展現明顯的精打細算。用戶在旅行支出上，單人旅遊預算主要落在新台幣 2萬至 5萬元之間而在消費順序上，用戶傾向將旅程拆為機票住宿票券三階段分別比價再行購買，而不是一次打包。而且現在消費者越來越聰明，會在多平台比價，成為常態，不少用戶會同時比較不同平台的住宿價格評價與方案內容，確保所選項目物超所值。整體來看，用戶追求的並非最低價格，而是更精準的消費與可預期的價值花得值得比花得少更能概括 2025 年用戶的心態。

價格透明與投保旅平險，成為用戶安心出遊的重要關鍵(圖：LINE旅遊提供)

三要玩的放心：安心感成為旅程必要配備

無論旅程長短，用戶在 2025 年對安心感的重視顯著。根據投保行為調查，超過八成用戶在出國前會投保旅平險，而 25至34 歲用戶更偏好線上快速投保的便利方式，顯示投保已不再是補充選項，而是旅程的基本設定。在選擇旅遊平台時，用戶最在意的是價格透明度23%付款安全14%與品牌可信度13%。這些結果說明，用戶除了追求優惠，也同樣重視交易安全與資訊公開程度，希望所選平台穩定可靠，期望除了玩得開心，更要放心。

國旅以易規劃交通便利優勢，成為短天數與臨時出發的首選旅遊解方(圖：LINE旅遊提供)

儘管出國旅遊熱度依舊，但對台灣用戶而言，國旅仍在短天數與臨時出發的情境中展現不可替代性。調查數據顯示，選擇國旅的最主要原因有五，包括：可安排短天數小旅遊不須請長假20%與交通方便快速抵達16%其次為語言溝通無障礙15%飲食習慣相近12%與免簽證或護照12%。這些因素形成用戶選擇國旅時最在意的便利性特徵。

而國人最受的國旅城市究竟是哪兒呢根據資料顯示，花東宜蘭台南澎湖與高雄都名列最具吸引力的國旅城市，這些地點皆具備週末成行的旅遊條件，提供自然風景文化體驗與城市節奏的多元選擇。在期待改善方面，用戶最希望看到住宿定價的透明度提升23%景點內容更新13%與景點的交通接駁更便利12%。這些回饋反映出國旅在體驗品質上仍有進步空間，但在短天數旅遊需求中仍具備明顯優勢。整體而言，國旅雖然非最理想的旅遊選擇，但在週末短假與家庭旅遊情境中，卻是最務實最容易實現的旅行解方。