嘉年華遊輪集團迎新象 新任公主遊輪總裁履新

嘉年華遊輪集團迎新象 新任公主遊輪總裁履新

【旅奇傳媒/編輯部報導】全球知名的豪華遊輪品牌-公主遊輪,提供3天至111天往返的多元全球航線,友近400個目的地、170個遊輪航程,包括加勒比海、阿拉斯加、巴拿馬運河、墨西哥、歐洲、南美洲、澳洲及紐西蘭、南太平洋、夏威夷、亞洲、加拿大及新英格蘭、南極和世界航線,且連續贏得「最佳遊輪航線遊輪公司」的美名。

嘉年華遊輪集團迎新象 新任公主遊輪總裁履新

▲約翰・佩吉特與團隊打造公主遊輪海洋勛章假期(MedallionClass),創造個人化體驗。 圖:公主遊輪/提供

日前嘉年華遊輪集團日前宣布,由約翰.佩吉特(John Padgett)接任公主遊輪總裁。約翰.佩吉特將領導嘉年華遊輪集團最著名的遊輪品牌-公主遊輪,掌管各項績效及營運,管理公主遊輪全球14艘遊輪,帶領遊客每年往返世界近400個目的地。他將直屬彙報荷美遊輪集團總裁珍・斯瓦茲(Jan Swartz),荷美遊輪集團品牌包括公主遊輪、荷美遊輪、壐寶郵輪、澳洲P&O 郵輪。珍・斯瓦茲自2013 年擔任公主遊輪總裁,帶動品牌策略成長,成為全球首屈一指的國際遊輪指標,屢次推動創新遊輪假期的賓客體驗。

嘉年華遊輪集團迎新象 新任公主遊輪總裁履新

▲嘉年華遊輪集團宣布由約翰・佩吉特(John Padgett)接任公主遊輪總裁。 圖:公主遊輪/提供

約翰.佩吉特自2014年擔任嘉年華遊輪集團首席體驗和創新長,主責賓客體驗創新、開發、創造及營運整合,推動個人化互動以創造賓客體驗差異化,滿足個別賓客偏好及興趣,使備受全球喜愛的遊輪度假更上一層樓。他和其創新團隊打造的公主遊輪專利科技創新技術,在2017年美國消費電子展(CES)備受注目,創造電視及數位內容節目話題,全球突破九億觀眾收看,為遊輪假期賓客提供非凡體驗,提升市場對於遊輪的認知與需求。

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▲真實無接觸支付(MedallionPay™),無論餐飲和商品-甚至是洗衣代幣!落實無接觸,還能在裝置查看消費明細,輕鬆監控船上開支。 圖:公主遊輪/提供

此外,約翰.佩吉特是公主遊輪勛章假期(MedallionClass)的重要推手,為所有賓客和船員打造個人化、簡易化及互聯的船上體驗,目前已推行至公主遊輪所有船隊,包括獲獎無數的海洋勛章(OceanMedallion™)穿戴裝置及OCEAN 平台,提供更符合個人需求的遊輪體驗,包括世界級餐飲、娛樂、SPA、岸上觀光、購物、住宿服務。透過船隊升級,約翰.佩吉特與全球無數賓客、旅行社夥伴、航點夥伴都建立起了聯結。

珍・斯瓦茲表示「約翰.佩吉特是造就海洋勛章的核心人物,也是船隊改造的重要關鍵,全方面和公主遊輪團隊密切合作,確保所有賓客都得以享受勛章假期的服務。約翰.佩吉特在擔任嘉年華遊輪集團體驗與創新長以前,曾在迪士尼樂園及度假村服務18年,期間開發並推行了多項遊客體驗創新服務,包括魔法手環(MagicBand)、快速通關(FastPass+)、迪士尼魔法快捷列車(Disney’s Magical Express)等。

約翰.佩吉特表示「嘉年華遊輪集團的遊輪品牌產品、全球船隊、航點,以及盡心盡力的船上與岸上團隊,都是促進賓客體驗創新時不可或缺的要角。深感榮幸有機會帶領公主遊輪這個品牌,讓遊輪住宿、飲食、娛樂、購物和岸上觀光體驗皆向上提升」。

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