買筍絲送菌絲？她訂外送驚見「整片毛茸茸黴菌」 Uber Eats回應了

[周刊王CTWANT] 外送平台上有許多料理可供選擇，但也時常會踩到雷。近日有網友稱，點個外送但小菜上竟有滿滿菌絲，且Google Map上完全查不到該店家，讓她怒批「真的是有一口氣不知道怎麼出」。對此，Uber Eats官方也做出回應。

日前有網友在社群平台Thresds上發文指出，點個外送然後收到這種東西，估狗還完全查不到店家，讓她不禁嘆「真的是有一口氣不知道怎麼出」，直呼太扯了吧，在文中她也貼出小菜發霉的照片，塑膠盒中裝滿筍絲以及海帶，但部分小菜上竟有著滿滿菌絲。

最後有網友查出該店家位於新北市淡水區民族路上，但店面跟Uber Eats的名字也完全不一樣，讓她怒批真的非常糟糕。

對此，Uber Eats官方也做出回應，「經平台與商家溝通，餐廳坦承因內部作業疏漏，誤提供疑慮餐點，商家希望透過平台轉達對於消費者深感抱歉。平台已經全額退款該筆訂單金額，並將依平台社群指引和我們與商家的合約內容將商家暫時停權，且不排除永久停權的可能，以致力提供所有平台使用者安全的外送體驗。」

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