臺南地政局打造提供跨所登記服務 持續提升優質服務獲好評

【今傳媒/記者張淑慧 報導】近年來，臺南市積極提升城市發展，土地開發成效顯著，因此購置不動產的需求大增。房地產交易熱絡，自106年約24萬件登記案件增加到110年的26萬件，並且每年仍然居高不下。

為了方便民眾辦理土地登記，臺南市政府地政局自106年起擴大開放跨所申辦土地登記案件項目，並增加了10項跨縣市收辦土地登記便民服務。這些措施受到了民眾的支持，並且大幅增加了利用率。希望這些改革能夠省時省錢，為民眾帶來更多便利。

臺南市政府地政局自106年起擴大開放跨所申辦土地登記案件項目，除囑託登記、逕為登記、涉及測量之登記、更正登記…等7個項目外，全面開放跨所申辦，方便提供民眾彈性選擇辦理登記之地所。本市跨所申辦登記案件自106年4萬2千餘件，112年已增加到7萬2千餘件，深獲民眾支持，利用率大增。另自108年開始，亦配合內政部政策，逐步開放包括住址變更、更名、門牌整編、書狀換給、預告登記、塗銷預告登記、拍賣登記…等10項跨縣市收辦土地登記便民服務，期能達成省時、省錢的效益。



地政局長陳淑美表示，為因應業務量增長及衡平本市各地政事務所工作，地政局透過「臺南市政府地政局所屬地政事務所登記業務人力相互支援機制」，定期以所轄11個地政事務所受理土地登記之案件量及土地建物登記異動筆棟為基礎，啟動登記人力支援機制，適時調配地所登記業務人力，以減低本市各所間因案件量增減情形不一造成之人力配置失衡現象。

地政局補充說明，以現有登記人力下，經人力支援機制檢討計算後，近3年已累計啟動支援機制10次，滾動式平衡各地所間登記人力與業務負擔，頗受地所同仁肯定。惟為防止送件過度集中，衍生地所案件壅塞導致影響洽公民眾寶貴時間，地政局另建置有「臺南市地所登記案件待辦件數即時統計表」系統(網址：https://land-query.tainan.gov.tw/LandRegistryMetrics/)，提供申請人送件前選擇之參考。本局透過跨所申辦服務分散各地政事務所登記案量，及適時調整各所登記人力以符實際所需，進而縮短案件辦理期限，提供市民更優質服務，達成提升效率之目標。(圖/ 記者翻攝)