讓企業目的進入策略核心

八年前，本文三位作者進行一項公司高成長研究，探討三種可推動成長的策略：創造新市場、服務更廣泛利害關係人的需求、改變遊戲規則。出乎意料之外，他們還發現原本不曾考量到的第四個推手：目的。

長久以來，公司都把目的納入自身行為，但通常只視為附帶性質，像是作為回饋社區的方式。但他們研究的高成長公司，把目的作為策略中心，用來重新定義競爭環境，並重塑價值主張。例如，瑪氏寵物照護的目的「寵物更美好的世界」，引導公司走出寵物食品領域，擴展到寵物健康這個更廣大的生態系統；塞科利達的目的是「貢獻一個更安全的社會」，引領公司重新設計產品，除了實體警衛，也納入電子服務與預測性解決方案。

本文說明決策者該如何在組織內發展並實施一個目的，也描述這樣做之後，可能帶來的好處：組織更團結、利害關係人更積極、影響力更廣泛、成長獲利更高。

更多內容請見2019年10月《哈佛商業評論》全球繁體中文版〈別把指標當策略〉
https://www.hbrtaiwan.com/journal_content_HBR158.html