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發行日期: 2010 年 10 月 01 日290期
逾期還片的人無數,但是影片出租龍頭百視達如果回想起來,一定會很後悔罰了一個人。他是耐飛利網路租片公司創辦人(Netflix)海斯汀(Reed Hastings)。他因為租了「阿波羅十三」逾期還片,被罰了四十美元。海斯汀一… 詳全文
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《編輯部報告》從顧客的挫折出發

《編輯部報告》從顧客的挫折出發 (EMBA雜誌總編輯方素惠/文)

逾期還片的人無數,但是影片出租龍頭百視達如果回想起來,一定會很後悔罰了一個人。他是耐飛利網路租片公司創辦人(Netflix)海斯汀(Reed Hastings)。他因為租了「阿波羅十三」逾期還片,被罰了四十美元。海斯汀一… 詳全文

《My EMBA》閱讀,讓你不一樣

《My EMBA》閱讀,讓你不一樣 (EMBA雜誌編輯部/文)

顛覆一般人的想像,一個完全沒有機械產業背景的經營團隊,如何帶領這個傳統上由師傅帶徒弟傳授技術的「黑手行業」,進而成為國內線性傳動產品的領導廠商,與日本、德國的競爭者一較高下?創立於一九八九年的上銀科技… 詳全文

一切都在掌控中

一切都在掌控中 (EMBA雜誌編輯部/文)

面對各種變動情況,一個好的領導人要如何才能塑造「一切都在掌控中」的形象?史丹福大學教授薩頓(Robert Sutton)最近在他的新著「好老闆,壞老闆」(Good Boss, Bad Boss)一書中指出,領導人可以採取以下四種做法… 詳全文

小,不見得會輸

小,不見得會輸 (EMBA雜誌編輯部/文)

二○○○年,美國明尼蘇達州的雙城(Twins)棒球隊,是美國職棒界的後段班學生。當時,球員的平均薪資只有洋基隊的十分之一;每場球賽只有一萬名觀眾買票入場,比起八○年代時整整掉了三分之二;球隊裡比較知名的球… 詳全文

留住好人才的最有效方法

留住好人才的最有效方法 (EMBA雜誌編輯部/文)

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績效面談要注意的事

績效面談要注意的事 (EMBA雜誌編輯部/文)

很多主管把績效評估當成一年一度討論員工表現的機會。其實,這是一個很大的誤解。如果員工在年終時,才知道主管並不滿意他半年前的表現,或某個專案結束很久後,主管才表示肯定,這就白白損失了幫助員工改善績效的好… 詳全文