中國企業的管理革新三堂課

中國公司早已因製造能力獲得各方讚揚，近年則因務實的創新方法而備受稱許。現在是時候應體認到，他們也能經由我們所謂的「數位強化的導向性自主權」（簡稱DEDA）的方法，來改造主管扮演的角色。這些公司利用數位平台，讓第一線員工能夠直接使用共享的公司資源和能力，使他們能針對特定的商業機會自行組織起來。這並非完全的自主權，也不是賦予每一個人。相反地，它是切實導向有必要擁有自主權的地方，而且員工如何使用本身的自主權，也受到密切追蹤。這種做法有別於西方的賦權模式，後者透過減少監督來給予員工廣泛的自主權。本文描述DEDA做法的三個核心特色：大規模賦予員工自主權，用數位平台支持他們，以及訂定範圍明確的清楚業務目標。作者用實例顯示中國公司如何利用這些特色，並為西方公司擷取可供借鏡之處。

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