最強大的零售武器在這裡(馬歇爾．費雪 Marshall Fisher 桑提亞戈．加利諾 Santiago Gallino 蘇)
在網路採購時代，實體商店為了奮戰圖存，削減人手和訓練預算，以節省成本開支。但這樣做，損害了它們對網路商店最大的一個優勢：能與顧客面對面交談、活生生的人。如果顧客因為找不到熟悉產品的店員協助，… 詳全文
台達讓人資成為變革伙伴(文／張彥文)
從20 世紀70 年代末期興起的人力資源管理，在管理學領域中是一項非常新的學門，且仍不斷演變。 勞動部於2015 年設立的國家人才發展獎，就是因應近年國際人力資源發展趨勢，由重視訓練（training）轉化為強… 詳全文
優秀領導人必備的五大專業能力(文／張彥文)
由全球超過120 個國家的會員組成的ATD 人才發展協會（Association for Talent Development），是全球最具規模、專注於人才發展領域的組織。 2018 年底的亞太區年會在台北舉辦，特別邀請曾擔任台灣IBM 總經… 詳全文
