北京飛雪梨票價驚見「−187元」?訂票平台解釋了

[周刊王CTWANT] 買機票注意了!有大陸網友6日在訂票平台上查詢發現,12月18日從北京飛往雪梨的航班竟顯示人民幣−43元(約合新台幣−187元)的票價,令他大感意外。然而,第2天,訂票平台客服向陸媒解釋稱,−43元僅為不含稅的票價,實際結算時還會計入稅費,因此最終價格會高出許多。
據陸媒《極目新聞》報導,客服消息透露,目前這趟航班的含稅票價最低為1,256元(約合新台幣5,465元),但稅費的具體計算方式並未在系統中詳細展示。

《極目新聞》記者進一步注意到,這趟航班由馬來西亞「亞洲航空」(AirAsia,簡稱亞航)承運。該網友在篩選機票時選擇了「不含稅價」選項,因此系統顯示的票價為−43元。但當他進入結算頁面時,系統自動加上了1313元的稅費,使得最終總價達到1270元(約合新台幣5,526元),讓不少消費者感到困惑。
7日下午,《極目新聞》記者以消費者身份在「攜程平台」選擇了同1天的同1趟航班,發現不含稅票價最低僅為2元,但平台提供了2種稅費選項,分別為1252元和1315元。計算後,單人含稅總價最低的價格為1256元。
而在「飛豬平台」上,1位成人票價顯示為19元,稅費為1249元,疊加優惠後的含稅價格同樣為1249元(約合新台幣5,435元)。另一方面,馬來西亞亞航微信小程式上的顯示則略高,基礎票價為15元,稅費及附加費合計1308元,最終總價為1323元(約合新台幣5,757)。
對此,「攜程平台」客服提醒,平台上顯示的−43元或其他不含稅票價僅供參考,消費者應以結算頁面的最終含稅價格為準。此外,該航班規定全程不退票,改期費用則從1100元起,具體規則可在訂單詳情中查詢。
這一票價現象反映出部分訂票平台在呈現航班票價時,存在不含稅票價與含稅總價的差異,提醒消費者在網上購票時應仔細核對結算頁面,以免被表面低價誤導。
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- 記者:周刊王CTWANT
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