控飯店推責孩子惹禍 莉奈付豪華房價換驚魂

林襄經紀人莉奈昨（11）日在紐西蘭入住豪華飯店遇火警疏散，回房又見漏水與房門被開，卻遭指責是孩子惹禍，她怒控飯店推責、拒退費，還疑似對「單親媽媽」有偏見與歧視，呼籲旅客避雷。（圖／翻攝自莉奈IG@lyna334998）

[NOWnews今日新聞] 味全龍啦啦隊女神林襄經紀人的莉奈今（12）日在IG指控自己昨日晚間付了「豪華房價」，帶孩子入住紐西蘭皇后鎮的酒店，卻意外遭遇火災警報，全棟旅客緊急疏散至戶外。莉奈回憶當時孩子剛洗完澡，頭髮全濕、僅套上帽子與外套便被帶到寒冷的戶外等待30分鐘，驚魂未定之際回房，竟發現房門敞開、浴室地板嚴重積水，一樓房間更出現天花板漏水狀況。隨後又被指控是莉奈的小孩惹禍觸發火警裝置，讓她氣得在IG上控訴飯店。

被指孩子引發警報 莉奈怒斥飯店推責

莉奈強調，離開房間時浴室地面是乾的，漏水應與飯店建築管線有關，但飯店在查明原因前，便告知導遊「是孩子引發火警」，她強調全程未使用任何會觸發警報的物品，質疑飯店對外國旅客與單親媽媽存有偏見與歧視，更憤怒指控飯店將錯推到孩子身上，損害名譽與形象。

事發後，莉奈第一時間拍攝影片自清，卻因畫面閃過飯店人員身影，被要求立即刪除，甚至連僅保留語音檔的要求都遭拒，她原本預訂6晚住宿，第一晚驚魂後隔日立刻退房尋找其他落腳處，但飯店拒絕退還剩餘房費，甚至以另一張信用卡收取費用，讓她不得不向銀行與訂房平台申訴。

失望呼籲旅客避雷 要求道歉與退款

莉奈表示，此行付的是「Luxury Apartments」價格，卻換來火災疏散、房間疑似被進入，以及飯店推卸責任與態度冷漠的2次傷害，已造成重大經濟與精神損失，她要求退還當晚房費、免除剩餘住宿費用並公開道歉，但飯店至今仍否認責任。對此，莉奈則是在IG上呼籲旅客選擇住宿務必三思，避免重蹈覆轍。

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