新安東京海上產險啟動關懷機制 助保戶安心重建

根據中央氣象署最新資料，丹娜絲颱風雖已遠離，但中南部受外圍環流影響仍持續出現豪雨及淹水災情。新安東京海上產險於風災期間第一時間成立「風災應變小組」，總動員全台服務據點與理賠團隊，提供「快速理賠」、「專業諮詢」等服務。

此次受颱風及其外圍環流影響，中南部縣市降下大豪雨導致積淹水狀況嚴重，新安東京海上產險提醒保戶，若愛車不幸泡水，切記千萬不要試圖發動車子避免損害更嚴重，第一時間先拍照，再請拖吊車送至維修廠檢查，如有投保「車體損失保險颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」，可透過線上「車險理賠服務平台」先行上傳車籍、駕駛人等相關理賠文件資料，將有助加速理賠案件處理時效。

若住家因颱風導致發生淹水事故，因部分住宅火險的主險皆已自動附加「住宅颱風及洪水災害補償保險」，如事前已投保亦可備妥相關文件申請理賠。另外也提醒已安排出國旅遊的民眾，務必隨時留意航空公司的異動通知，若搭機前班機受颱風影響被延誤達4小時以上或取消等，亦可透過新安東京海上產險線上「旅遊不便險理賠申報平台」，手機上傳相關資料，系統自動帶入保單資料，還可減少手寫錯誤，隨時隨地安心支援。

新安東京海上產險全台服務網絡24小時支援， 若保戶有任何財損狀況或理賠相關事宜，皆可撥打免付費客服專線0800-050-119詢問，將有專業的客服人員協助回覆，或是可至官網查詢就近服務據點櫃台隨到隨辦，同時所有的營業及理賠人員也全體動員協助保戶申請理賠、加快理賠作業速度，讓保戶盡早回復日常生活。

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