資訊月「數位孝親節」：AI陪伴長者，科技也能暖心

隨著臺灣邁入超高齡社會，數位科技不再只是年輕人的專利，而是影響長者日常生活與家庭關係的重要工具。台北資訊月首創「數位孝親節」，邀請多位樂齡教師透過智慧手機、平板及 AI 技術，陪伴長者重新掌握生活自主權、增進跨世代互動。

在台北市電腦公會長期推動的「樂齡英雄會」教育創新社群中，這些教師不僅教授操作技巧，更將課堂延伸至生活情境中，用教育與陪伴縮短數位落差，讓高齡學員在科技世界中找到尊嚴、自信與被理解的價值。他們的課程與互動，展示了科技如何成為生活的助力，也成為家庭情感交流的橋樑。

▋科技讓生活更自在 ▋許謙良老師－用數位課程拉近家庭距離

許謙良老師在台北市敬老協會推動樂齡數位教育超過20 年，從桌機、筆電到行動裝置，從視窗到雲端應用，帶領高齡學員跨越資訊落差。他觀察到，樂齡學員通常因與晚輩溝通障礙而渴望學習，希望在最短時間掌握技能，進而與家人現學現用。

老師特別強調安全與防詐教育，提醒學員辨識網路詐騙，讓數位技能不僅提升生活便利，也保護個人資訊。他指出：「科技能即時縮短家庭距離，數位手環、遠距關懷、線上交易與通訊，都能讓長者在安全與自主中享受生活。」

他曾帶領高齡學員用 AI 模組生成照片、文字與影音作品，學員開心地與晚輩分享成果，父母與孫輩間的互動變得更多元，家庭氣氛也因此活絡。許老師認為，教學不是單向知識傳遞，而是陪伴長者找到自信與尊嚴的過程。

▋教學即是陪伴 ▋游岳寬老師－從智慧手機到生活自信的跨世代橋樑

游岳寬老師自COVID-19前受邀全國 22 場「三合一數位研習營」，分享智慧手機應用，從此投入樂齡數位教育。他的課堂專注於解決長者最基本的手機操作問題－下載實用 APP、清理暫存空間、製作早安圖與簡單影片剪輯。這些看似簡單的技巧，卻能帶給長者莫大的成就感，許多學員一次又一次重複報名，熱情不減。

他最印象深刻的案例是 80 歲阿公學會語音輸入，節省打注音的困難；78歲阿嬤則用 AI 製作 Q 版早安圖，與小孫女互動，甚至引發孫女創作並販售早安圖。除了技術應用，他還教學員查詢捷運出口、使用 foodpanda 訂餐、搭乘公車，讓日常生活更自主方便。游老師說：「數位學習不只是操作，更是讓他們重新鼓勵自己、找到生活樂趣的過程。」

課堂上，他會透過YouTube影片、實際操作示範，讓學員邊看邊做，不僅提升技能，也增進互動。他深信：當長者能掌握科技工具，生活就能更有尊嚴，也能用自己的方式與家人連結。

▋學習是生命力 ▋陳素梅老師－用耐心與專業打造高齡數位社群

陳素梅老師退休前在NEC電腦公司服務38年，退休後投身樂齡數位教育，至今已有11年教學經驗。她在松山樂齡學習中心、台北市立圖書館與資訊展擔任講師，兼任數位諮詢志工，形成完整的數位推廣循環。

她在課堂上運用生活化案例、操作示範與 AI 創作工具，讓長者輕鬆上手。曾有八旬母親為了能和女兒保持聯繫，每週固定報到，學會使用 Siri 語音撥打 LINE 電話，成功連結母女情感。陳老師感慨：「科技不只是工具，更是情感交流的助力。」

她還觀察到，熟練學員會主動幫助剛接觸的同學，形成「一起學、一起成長」的氛圍。課程不僅傳授技能，也促進社群互助與情感交流。她強調，教學準備充分、教材貼近生活，是讓長者學得安心、用得自在的關鍵。

▋科技陪伴長者，拉近世代距離

自2017年起，台北市電腦公會每年於「資訊月」設置樂齡專區，今年【樂齡數位生活樂園】首度推出「數位孝親節」，將科技從工具轉化為家庭與生活的橋樑。對長者而言，一支手機、一個APP，不只是操作技能，而是重拾生活自主、維繫親情、創造互動的可能。

展區透過任務式互動體驗，串聯日常生活各面向，讓數位學習真正走入生活。樂齡教師與學員共同參與，不僅學會技能，更在互動中建立連結，成為世代交流與科技陪伴的新典範。每一次成功操作、即時分享，都在翻轉熟齡族與科技、與家庭的距離。

「數位孝親節」不只是展覽或課程，而是一種社會實踐：當長者能自主使用智慧型裝置、創作 AI 作品、與孫輩互動，科技便化作情感與生活的橋樑。樂齡教師以耐心與創意證明，科技的價值不在於功能多先進，而在於能否真正拉近人與人之間的距離。

在政策、企業與學研合作的支持下，樂齡數位教育成為縮短數位落差、提升老年幸福感的重要力量。「樂齡英雄會」持續提供教師社群與創新課程支持，讓教育不只是知識傳授，更是一種關懷與社會連結，開啟高齡生活的新可能。