第9家X-STORE進駐中大 購物免結帳拿了就走
超商業者透過科技實現對未來購物的想像。7-ELEVEN第9家「X-STORE」於中央大學內正式開幕，採用工研院研發的複合式AI影像追蹤辨識技術，消費者選購商品後不必人工結帳即可直接離店，店內還設有首座「微型倉」，所有網購包裹都能自動入出庫。全家便利商店科技店4.0則於桃園楊梅工業區登場，以AI鏡頭、貨架重量感測器辨識購物行為，同樣可以「拿了就走」。
7-ELEVEN自2018年起每年開設1家X-STORE，目前已經有8家商店在營運中，X-STORE系列實驗場域中的智能化服務也擴散到全台逾2,000個據點，累積超過4,000萬人體驗。最新第9家未來超商「X-STORE 9」，即日起於中央大學內女14舍營運，門市面積有25坪，24小時營業，除了既有的AI智能檯帳與門市管理平板、咖啡機智FUN機、掃描式微波爐外，還主打「拿了就走」購物體驗，以及「自動化門市取貨微型倉」。
不同於「X-STORE 8」使用的AIoT與影像辨識技術，「X-STORE 9」改以純影像辨識AI技術為核心，不須在貨架內安裝重量感測器或攝影鏡頭，大幅降低建置與維護成本，同時讓販售商品項目突破以往限制，加入吊掛式陳列貨架。消費者掃描uniopen會員條碼或直接以icash2.0感應就能入店，拿取商品後不用特別結帳即可離開，系統會自動偵測商品並從虛擬錢包中扣款，沒有綁定支付方案的消費者也可以透過店內自動結帳系統完成交易。
店內設置首座「微型倉」，消費者網購取貨只須自行輸入取貨資訊並完成付款，包裹就能自動出庫，平均2~4分鐘就能完成取件。該系統由工研院整合商流、資流、物流與金流，控制系統會依據包裹高度自動調整存放空間，能收納上百件包裹，加上多任務雙軸移動機械臂處理技術，物流人員只要將包裹投入機台即可。
全家便利商店科技店4.0，於桃園楊梅工業區台灣電綜股份有限公司廠區亮相，店鋪坪數僅7坪，同樣強調「拿了就走」營運模式，在店鋪天花板配置AI鏡頭、電腦視覺攝影機，結合多重貨架重量感測器、邊緣運算單元，精準辨識消費者的購物行為。持全家APP掃碼入店後，選好商品就直接離店，系統會在預先綁定信用卡的MyFamiPay中扣款。
全家便利商店表示，不同的科技店型能滿足不同的商圈需求，科技店3.0「科技簡配店」以子母衛星店模式陸續進駐全家總部、日月光廠區與內湖科技大廠園區，預計11月底再導入大溪松樹店，已經成為可實質擴大複製的店型。「雙向智能結帳POS機」也已進入全台4,400家店鋪，提供消費者自助結帳，縮短等待時間。
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- 記者：卡優新聞
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